面会予約や面会時の丁寧な対応で非常に良かった。また、コロナで面会が難しい時にも日常の生活状況を報告してくれたのが良かった。 ベッドから落ちることが何度かあったので、ベッドを低いものもあるとよかったかもと思いました。... 続きを見る
プライベートでイベントを企画してくれて、車を用意してくれるなど外出(外食)にも連れて行ってくれて、脳に刺激を与えてくれているようだった。 先に述べた通り来訪者の出入りチェックが十分でなく、親を残して帰宅した際は時々... 続きを見る
こちらの求める情報を尋ねる前に過不足なく教えてくれた。また、皆さんとても感じが良かった。 思ったよりも居室が広い。また、居室に入ったときに、中が丸見えになるのではなく、間に引き戸があるのが良かった。 続きを見る
受付の担当者が細やか気遣いを感じがして施設長も此の人ならばスタッフの管理はしっかり行い安心して入居出来るかかなと感じた 医療支援はしっかりしているので医療スタッフが常駐して無くても安心して入居出来るのかと感じた 続きを見る
立地その他満足でしたが、空き待ちの状態でそれもかなりな人数が待っておられるとの事で断念しました。これはキャパシティには限りが有りますから、施設の問題点にはならないかと思いますが。 大手の経営で明るく設備が綺麗でした... 続きを見る
スタッフさんたちも非常に明るく一生懸命だったので安心してまかせられるとかんじました。 わからないことがたくさんあった中いいサービスに出会えたことにいいインショウヲもってます。 続きを見る
介護施設というよりアパートに似た外観、内装だった。 内廊下も清潔感があり安全性に配慮されていて、緑が良く見えて、非常に良い雰囲気だった。 湘南モノレールから徒歩5分は非常に助かりました。 車で行っても、通りやすい道... 続きを見る
表情や挨拶などから、スタッフの雰囲気は伝わります。訪問したときに暖かく迎えてくれたり、入居者への声掛けを見ていて、誠実さを感じていました。 キレイな景観を守ってくれていたので、家族としても嬉しく感じていました。そう... 続きを見る
神奈川県平塚市南豊田85-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
館内や部屋の内装など落ち着いていて過ごしやすそうだった。 レクレーションも充実している様子だった。 食事込みにしては、料金もリーズナブルだと思った。 本人が出かける、こちらが会いに行くには交通の不便さを感じた。スタ... 続きを見る
スタッフさんの言葉づかい、入居者への接遇が入居時に始まり館内に於ける入居者の各個室での生活及びホール等への案内とその場での自立と見守りの行動が感じられました。 また、各種入居者向けにちぎり切り絵等々の参加に向けての... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県相模原市中央区上溝4628-1
※2025/09/05更新
施設で終末期を迎える事になり、不安もあったが、介護職員の皆さんが、嫌な顔ひとつしないで毎日のケアを丁寧にして頂いた。亡くなった後も施設長から掃除の方々まで本当に悲しんで頂き母もうれしかったと思う。 通院のため外出し... 続きを見る
出来たばかりだったので建物、設備が新しく清潔感があった。また施設長とスタッフの対応が良く信頼できた。その上、入居料金がリーズナブルだった。 駅から遠く、バスの本数が少ないうえ、タクシーも少なくてなかなか来ないため、... 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県三浦市三崎町諸磯858-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/18更新
施設の職員・スタッフの方はとても親切で、説明も丁寧で好印象です。他入居者の方々の雰囲気も良いです。 外観は綺麗で、内装や居室も清潔感があってとても好印象です。居室スペースも広く、部屋はとても明るくて良いです。 続きを見る
食事介助が見る限り丁寧でした。あと、〇〇さんとちゃんと名前を何度も呼んでくれました。 周りが木に囲われていて、落ちついた雰囲気のある施設。お風呂を丁寧に使って清潔感があった。 続きを見る
入浴が週二回受けられて満足感がある。介護度の見極めがきめ細やかで、できるところは時間がかかってもやらせようとしてくれる。面会のたびに本人の今日の様子を話してくれて、よく見てくれていると感じる。 介護度があがったため... 続きを見る
施設長やスタッフの対応は丁寧で、家族との情報共有が確保されており、病院の初期対応も施設側で行ってくれる。 ケアマネージャー、介護ヘルパー、清掃担当、保健師などが居室に出入りするため、安心に見守りができている。 続きを見る
デザインも素敵で立派な建物でした。
居室も使いやすく、居住性も高いと思います。ただ、車椅子で介助が必要な入居者がトイレを使う場合は、窮屈で、かなりの工夫が必要だろうと思います。 低料金で充実した介護を提供してくれる... 続きを見る
新築なのできれいで壁紙もシックで狭いわりに囲碁ごちがよさそうに感じた。設備もまだ新しいので清潔感があった。 介護認定がないと今後割増しになるかもという説明があり、自立の場合は高いのかなと思った。 続きを見る
満室
個室に入居することができて、プライバシーを守ることができた。応接室や食堂などが広いスペースで確保されていたので過ごしやすいと感じました。 医療サポートがしっかりしている点を評価して入居しましたが、入居後3ヵ月で床ず... 続きを見る
駅から徒歩圏内で、駐車場が確保されていたことから面談に行くのに便利だった。母親の自宅からも通い安かった。 認知症の重症度が高い人やそうでない人が混在していたにもかかわらず、親切に対応していた。 続きを見る
職員の方たちは皆さん元気に仕事をされていたし、挨拶もしてくれたので、とても気持ちが良かったです。 かなり建ててから年数が経っていましたが、とても綺麗に感じました。居室もトイレと洗面台が一緒になっていたので、部屋自体... 続きを見る
ロビーがホテルのロビーのようで落ち着いた美しいロビーです。外観もきれいで、窓からの眺めも良いので満足しています。 3回ほど救急車で提携病院に運ばれてそのまま入院し、退院後また施設に戻りました。病院にも担当の看護師さ... 続きを見る