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満室
4.0
スタッフの対応が丁寧でプロフェッショナルスタッフの方が常に丁寧な対応で、プロフェッショナルな介護を提供してくださった。入居者だけでなく家族への配慮も素晴らしかった。入居途中で入居時に対応くださったスタッフの方が移動になったことは残念だった。また、コロナ禍... 続きを見る
3.6自宅からバスを乗り継ぎ、行く事ができた
介護スタッフの交代が頻繁あまり良くないところはなかったが強いて言えば、介護スタッフが頻繁に交代するので本人とのコミュニケーションがあまり取れていないように感じられた。そのほかの点では満足してます。 普通のマンションの一部のフロアを借り切っ... 続きを見る
空室あり
3.4スタッフに親身になってくれた方がいた。経営が何度か変わった。女性スタッフの中に自宅から鯉のぼりを持ち込んで庭にかけてくださる方がいました。季節の風物詩も大切にしてくれましたなかなかできないことです。 経営が何回か変わりました。その都度説明があるのですが 不安がいつもありまし... 続きを見る
4.6庭にキウイや桜の木がある親身でフレンドリーだと感じる。入居者を機嫌良く楽しく暮らせるように心を使ってくれていると感じる。 それなりの落ち着いた風格。庭にキウイの木がある。桜の木もある。お部屋も落ち着けるインテリア。 続きを見る
空室あり
3.0職員や入居者の様子が明るい職員が忙しそうで手が足りているか不安見学に行き、居室や風呂などを見て施設の説明を受けただけなので、食事などを含む介護の内容についてはわからなかったが、職員や入居者の様子が明るくてよい印象を受けた。ただ介護士を含む職員の方が忙しそうだったので、手が足り... 続きを見る
2.8安全面への配慮が行き届いていた実母の住居にエレベーターがない短い時間だったのでナンとも言えないが。見学者及び見学者の家族に対しては、とてもしんせつであった。 利用者の方々が利用するにあたっての環境整備、安全面(転倒予防など)が各所になされていた。 続きを見る
満室
3.0バリアフリー対応でトイレが広いたくさんのスタッフがいて、ベテランから若手までいたので、入居者が若々しく楽しく過ごせると感じました。 いろんな入居者に対応できるよう、手すりや段差をなくしたりスロープがあったり、トイレが広かったりしたのが良かったです。 続きを見る
4.8職員が親切でよく話を聞いてくれる駐車場がない非常に親切で、よく話をきいてくれました。当事者へも呼びかけしてくれて、良い感じでした。 医療はあまり受けられなかった印象です。他の所に診察に行っていたようです。医者はいません 続きを見る
満室
3.4訪問時、駐車場が満車で停められなかった料金、サポート、施設、特に特筆することは、ない。ただ、これからの高齢かしゃかいかを考えればいいかもしれない。過当競争を考えれば。 介護訪問に行った時、駐車場がいっぱいで借りる所がなかった。提携の駐車場を確保して欲し... 続きを見る
3.8スタッフが親身になって対応してくれた特に悪いところはありませんが、少し部屋が狭いのが気になりましたが、仕方ないとも思います。 ひとりひとりが個性に応じてとても親身になってサポートしてくれてとても助かりました。良かったところのひとつです。 続きを見る
空室あり
3.8スタッフが本当に親切だったスタッフさんは申し訳なく、本当に親切な方々ばかりでした。 入居者さんも、気さくな方が多くすぐ馴染むことができました。 歴史のある施設でもありますし、経営理念や信念がスタッフさんの考え方にしっかり反映されていると思い... 続きを見る
3.0アクセスが良く、家族が面会しやすい人によって好みは分かれるが、普通レベルだと感じた。優しい方が多く在籍されている印象。 人によって好みは分かれるが、私は普通に感じた。利用者の方は暮らしやすそうに生活をされていた。 続きを見る
空室あり
4.0立地が良い施設は綺麗で、高級感もあり、立地もすばらしい環境でした。とても良い施設だと関しました。また、住居より近くなじみやすいと感じました。 料金体系が高めで入居を断念しました。立地も大変良いのですが、家族の住居から遠くなる... 続きを見る
3.0清潔感があり親切そうに見えた。施設利用料金が高いと感じた。世田谷区という場所柄か周りの環境がざわざわしていた。中に入れば問題ないがそこが気になり、入居には至らなかったところです。 整理整頓されていて、施設内、職員の方も清潔感がありました。第一印象は親切そうに見えました。施... 続きを見る
空室2室
3.2食事室がオープンで動線が良い面会の部屋の予約が必要面会の部屋の予約しなければならない（混んでることが多い）。しかし、食事室がオープンで動線が良いと思います。玄関の入口位置がもう少し分かりやすい方が良い。個室から2人部屋用に移る時、広さが物足りなかったのが残念です。... 続きを見る
3.2人員が豊富で行き届いた管理体制居室に臭気があり清潔感に欠ける人員が豊富に揃えてあるので行き届いた管理やコミュニケーションをしてくれるとは感じた。 見学時の対応はよかったが普段はどうなのか気になった。廊下に放置？されてる入居者など気になった。 続きを見る
空室あり
4.4内科・歯科の訪問診療を受けられる公共交通機関でのアクセスが悪い面会で玄関に入ってから部屋での面会まで、皆さんの雰囲気や対応が良いと感じています。 入居者の方も、お元気な方は挨拶をしてくれます。 こちらの施設は、近隣の施設よりも長い年数が経っているそうだが、古さを感じることはな... 続きを見る
3.8看護師経験のある従業員が多い施設周辺に買い物できる店が少ない入居者にも家族にもとても感じが良く、優しい雰囲気の従業員の方々ばかりなので大変満足しています。 近くのお医者さんとの連携も素早く、またもと看護師さんの従業員の方も多いのでとても安心できます。 続きを見る
空室あり
4.6新しい施設で、環境的にも良い場所値段が高い、新しい事と場所柄施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
4.8渋谷駅から徒歩圏内でアクセスが良い入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
空室あり
3.8面会が自由で部屋にもいつでも行ける。看護師があまり慣れていない様な感じがしたコロナがまだ落ち着いていない時でも部屋まで面会に行けて制限時間もない。 居室も広くてゆったりしている。レクリエーションがいろいろある。 薬の事があまり良くわかっていない感じで質問しても的確な回答がなかった。 リハビ... 続きを見る
3.8看護師常駐で訪問診療も継続可能挨拶が丁寧で印象はよかった他の入居者も自分のことは自分でやろうという前向きな姿勢がみえた 清潔感のある施設だと感じた。設えもよく、きちんと見守りができるような作りになっている 続きを見る
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