自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都杉並区西荻北3-31-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/07/28更新
ケアホーム五反田については、何もおぼえていないがあえて言うとすれば、それは安心感をすこしだが感じたところであります。あとは少しだけリビングが狭いような印象もあり、なんだか備品が低すぎるという感じ。 アクセスについて... 続きを見る
実家から比較的近くの地域でよく知っている土地柄のためアクセスはよく分かっていました。 入居していないので具体的な回答は出来ませんが、見学時の対応は丁寧で親切だと感じました。 続きを見る
コロナの前は美術館へ連れて行ってくれたりお花見に連れ出したりしてくれました。日頃から興味ある事などを聴いてくれていて、それぞれに合う場所に連れ出してくれた様です。丁寧な対応だと思いました。 身体に良いことを考えてく... 続きを見る
移動がしやすくて他の人たちとのコミュニケーションが取りやすいと感じた。そういったことが生きがいに繋がるとおもわれるし、やりがいにもなると思う。 設備のチープさは設備の知識がないので仕方がないという部分はあるが、もう... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都目黒区五本木3-13-26
※2025/06/23更新
中庭のお花が綺麗でとても良かった。 その日はあいにく天気がよくなかったので、天気が良ければもっと綺麗だねと話しました。 もちろん、施設も綺麗でした。 当然、料金が高いのは理解していますが、現実には、今の私たちには少... 続きを見る
アクセスが実家から少し不便であると思う。 一日の基本スケジュールが、あまり明確に明示されていないと少し感じた。あとは特にない。 施設の外観と内部もきれいで、住みやすい環境であると感じた。医療体制も充実していて、安心... 続きを見る
施設とその周辺に、緑の木々が多い点が好印象でした。また、コミュニティールームはガラス張りで開放感があり、植栽を眺める事が出来て良いなと感じました。とにかく良かったです。 続きを見る
入居前に知ったヘッドの従業員が、入居した私の家族に親切にしてくれ喜んでいたのに前触れなくいなくなってしまい、その後も同じようなことの繰り返しだった。その都度落胆していた。
理由がわからないがこれもサービスの欠如かな... 続きを見る
スタッフの異動が多い。 はっきり言ってホーム長で雰囲気が変わり、ホームに対しての印象も変わる。 良くなるのは良いがその逆もあるということ。 低層で開かれている。目が行き届く安心感がある。 スタッフが足りてないのは仕... 続きを見る
2015年入居当初は設備、職員、給食対応等非常に良く感心していたが、他に系列箇所が増えてくるに従って全般的に質が低下したように感じました。 入居時保証金を100%返却という条件が他には無かった。集団余暇活動や週一回... 続きを見る
職員のみなさんが、とても丁寧に対応して頂いて、全体の雰囲気がとても明るい印象を受けました。施設内の掃除等も行き届いているようで、清潔感がある印象を持てました。 見学の際、本当に良くして頂いて、特に残念なところはなか... 続きを見る
見学の際、職員の方から丁寧に対応してもらい施設を内見出来ました。整理整頓、お掃除が行き届いており、施設もきれいで明るい印象が持てました。 車で訪問しましたが、駐車場が少ない感じで、車でしか行けないので少し不安に感じ... 続きを見る
施設内の部屋や風呂や休憩スペースがとてもきれいでとても整頓されていたし、介護者の表情がとても楽しそうだったのが印象的だった。 外回りがあまり整備されていないと感じました。植物も少なく、休憩する様な場所もなかったよう... 続きを見る
施設の外回りが、お花や休憩出来るスペースが有ればもっと良いなと感じた。それとウオーキングなどが出来るような場所があれば運動不足を解消出来るのではないかと感じた。 施設内が綺麗で、ベッドや風呂、休憩所が新しい価値のあ... 続きを見る
施設が綺麗でゆったりしていて過ごしやすそう。庭の環境も良く、落ち着いた環境でよい。全体的に清潔感がありマンション的な感じ。 環境も良く過ごしやすそうだが、比較的元気な方向けのようで要介護3くらいだと介護的な対応がや... 続きを見る
全問でも触れましたが、施設はりつぱ、清潔感はこの上なく保たれていることは必要不可欠ですが、施設職員の入所者への温かいものを期待するものです。 料金が高く入所まで行かなかつたので表面的なことしか分からないが、印象とし... 続きを見る
サービスレベルは普通であるが料金はリーズナブルでありバランスは良いためコスパはよい。 スタッフはみな良い方ばかりで対応も満足できる働きをされています。相談ごとにも良く対応してくれた。 続きを見る
頑張って介護してくれたそうです。 体もいつも綺麗に保っていたから。 ありがたいものです 平等に扱ってくれ、その人の尊厳を守ってくれてました。 なるべく残力を生かして、何でも介護スタッフに頼ろうとしない事で老化の進み... 続きを見る
スタッフさんがたの態度は親切でそつがないように思えました。他入居者の方々は元気がよいかたもいらっしゃいます。声が大きいなど、義母には不満を言われました。感じ方は人それぞれですから、賑やかさが好きな方にはお薦めです。... 続きを見る
特にありません。医師などは常駐せず緊急対応はできないと感じました。楽しい雰囲気ではなかった。 普通だと感じました。特に特徴もなく入居者の利便性も感じませんでした。明るい雰囲気ではなかった。 続きを見る
住居として自立できるほどの部屋だった。ヘルプを呼ぶときのスイッチも常設していた。 親切に介護を手伝ってくれたし、訪問した我々に対しても親身になって色々な相談に乗ってくれた。 続きを見る
あたたかい感じがして安心感を得られた気がしました。あまり話すことができなかった。 プライベートな空間が確保されていること他の方と交流しやすい環境かを見学。介護度が上がったときのことも考えた。 続きを見る
駅から徒歩で数分で車でも行けるので便利。駅近くには色んな店もあり必要な物は揃えられた。 対応するスタッフが一人当たり人数が多く、割と目が届きやすい環境だったと思う。親切にしてもらった。 続きを見る
施設の担当者も優しく、また介護のかたも丁寧に仕事をしている姿がうつったので好印象でした。 施設の外観も綺麗で高級感がただよっていた。内装もきれいで良かったです。それ以外ありません 続きを見る
とにかく丁寧に丁寧に対応してくださったし、一つ一つ丁寧にお話を聞いてくださりましたので、不安に感じることは、何ひとつありませんでした。 雰囲気や、スタッフの対応が良かったです。なので、安心して預けられる気がしたので... 続きを見る
スタッフの皆さんがとても優しいです。男性のスタッフもいるが、みんな丁寧にお世話しているようです。これで安心できると思います。 施設は豪華に見えるが、少し高いような気がします。実際入居すれば、費用が大事なので、この点... 続きを見る
施設が家から20分程度と近いのが最大の魅力。設備も古くもなく、充実感も十分な感じだし、人もフレンドリーな感じで好感は持てた。 特にないように思えた。スタッフに関しては入居してみないとわからないと思うので、1度の見学... 続きを見る
自宅から近くて近隣の環境も熟知しているので問題なく、交通アクセスに関しても地元なので問題ない。 良いも悪いもなく介護スタッフの方々は印象がよかった。親切で丁寧な印象だとかんじました。 続きを見る
食堂の雰囲気や職員さんの感じが良かった 外廊下やエレベーターの感じが思ったのと違っていた部屋の感じは良かったが 共有スペースの廊下やトイレがちょっと冷たい感じがした。全体的に古い感じがした。 続きを見る
特にありませんが、外装などの塗装をしたら新しい感じになって見た目が良くなると思います。 試食させていただいた昼食が薄味で美味しかったです。 お風呂も大浴室があり安全でいいなと思いました、 続きを見る
近隣の環境が今一歩。スーパーが近くになく、生活する場合、面会時の手土産等、思い付いた時に動けない。買い物が一つのたのしみでもある。 駐車スペースが確保してある。バス停が近くにある。室内の清掃が行き届き、清潔感がある... 続きを見る
建物自体はあまり新しくないが、近くに公園があり、賑やかな感じがあるので、寂しさが間際られそうで良かった。やはり、公園の賑やかな事は気が紛れる。 環境は良いのだが、老人施設特有の雰囲気があり、預けるには何となく気が引... 続きを見る
スタッフの方たち皆親切で入居者にたいしての対応が素晴らしかった。常に話し相手になってくれており教育が行き届いていると感じた。 隅々まで掃除が行き届いていて清潔感があった。また遊具やコミュニティを図れる部屋もありとて... 続きを見る
自宅から近く、駅からも便利な場所で、通いやすかったと思います。車でも自宅から15分程度でした。 丁寧に対応いただけたと思いますし、母の好きなカラオケをすすめて、気持ちよく歌わせていただいたように思います。 続きを見る
窓に開放感があった。青葉が綺麗で外は静けさを感じた。食事のメニューは平凡だったと言う記憶。 独立した家族の自宅から至近距離なので、これが一番満足、でも我慢しなければならないらい事が多そう。 続きを見る
外観は特にこだわりはなく、その他設備についてはそろっている印象を受けました。 特に問題なし。 介護サービスについては、特に問題なく過ごせたので不満はありませんでした。 良かったです。 続きを見る
最寄りの地下鉄駅から徒歩でアクセス可能。利用可能な地下鉄駅が複数あったので交通の便はよいと考えている。 施設のスタッフの対応は標準的なものであった。可もなく不可もなく。ただし時間外の対応は手厚くはなかった。 続きを見る
職員の制服や、施設のコンセプト、建物の外観や内装の印象のせいもあり、シティホテルのコンシェルジュのような印象で、有料介護施設はどこもこういう感じなのかは知りませんが、良くも悪くもバブルっぽいなと。 規模の大きな建物... 続きを見る
パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
周りに緑が多く環境が良さそうだった。建物が大きくて内部もロビー等かなり広くて清潔そうだった。設備や医療体制も良さそうであった。 世田谷通り方面からだとアクセスが今一良くない。施設名がツクイサンシャイン成城なので成城... 続きを見る
スタッフは感じがよいが、他の入居者との交流は全くなく、孤独感は強かったと思われる。 緑が眺められることと、施設がきれいで清潔感にあふれている点。居室はもう少し広いとよい。 続きを見る