パンフに記載されている内容とは違うことが多々あった。こまめに連絡するとのことだっが、そのうち滞るようになったり、麻雀卓を用意する旨説明してたがそれも全くなし。 食事のバリエーションは豊富、別料金にはなるがセレクト食... 続きを見る
最初の電話対応から懇切丁寧で安心感があった。アフターケアも評判がよく安心できる。 外観も内装もキレイであり、各部屋も清潔にしているのが見て取れたため特に問題なし。 続きを見る
親切、丁寧にいろいろ教えてくれた。家が近いと言ったら、スタッフの人が喜んでくれた。 風呂場、洗面所、広くてキレイで使いやすかった。具合が悪い時、すぐに救急車呼んでくれる。 続きを見る
丁寧に、そして、水分管理のようにしっかりと行う必要があるものは毅然とやってくれました。 水分管理に加えて途中でガンが見つかった時の病院との連携もしっかりやってくれました。 続きを見る
かなり広い敷地に建てられており、建物も中庭も広く、また日当たりも良いので過ごしやすい施設である。セラピードッグを飼っているのも良い。 大宮駅や浦和駅からのアクセスが悪く、最寄りバス停から徒歩30分かかる陸の孤島状態... 続きを見る
利用者さんの表情が明るく、とても印象が良かった。働いているスタッフの方々がテキパキと行動している姿が良かった。また、スタッフの方々が利用者にやさしく声かけしていることも、大変良かったと思います。 色々と考えてみたの... 続きを見る
自宅からチャリで行ける距離はとても良く、交通手段を使用することは考えていなかった。 普通に対応していたが、やはり元に戻るためのリハビリが弱く感じ、どうしても不安が残る。 続きを見る
みなさんが、暖かくて、信頼できる人に見えた。これなら安心してお任せできると感じた。雰囲気も家族的でよいと思った。 特に不満を感じたところはない。普通の施設と同様の印象を受けた。設備も整っており、十分だと思った。 続きを見る
なんとなくうさんくさい。覇気がない。人の入れ替わりが激しそうであって定着率が悪そう 比較的建造物が新しいが、設備に特別さを感じることはなかった。この程度の施設ならどこにでもあるだろう。 続きを見る
案内者以外に誰も会えなかったのですが、案内者はざっくばらんにいろんな話やケースを聞かせてくださり心配事などには親身になってくれました。入居者はおとなしい感じの方ばかりのようでしたし 男性が多いなと思いました 自宅の... 続きを見る
職員、スタッフについては対応が丁寧な感じがして好感が持てた。入居者についてはあまり見ていない。 内装は清潔感があり移動も楽そうに見受けられた。外装についても頑丈なつくりで安心する。 続きを見る
看護師さんやヘルパーさんも人間として人権を尊重して対応しているので良かったです。 特に交通アクセスが良いとは思いません。 車で行くのでもんだいありまん。 近くに色々な店があっていい 続きを見る
残念だった点、特に気になる点は今のところありません。
今後も明るいスタッフを維持して介護を見ていただきたいと思います。
アクセスも車であれば問題ないです。 レクレーション、アクビティ、入浴が素晴らしいと思います。
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コロナ禍の間は施設内の居室に入ることはできなかったがエントランスで用事の取次ぎをしてもらえ、安心できた。 必要な設備は備わっており、施設を乙津れる際は自家用車になるがアプローチ、駐車に配慮があり安心して利用できた。 続きを見る
排泄に問題があるのだが、設備が整っていて当事者にとって利用しやすくなっていたから。 施設内を丁寧に説明するだけでなく施設内を丁寧に案内してくれたから、安心することが出来た。 続きを見る
介添えのスタッフの方と1対1でお食事されていたり、それぞれのペースで楽しそうに、または穏やかに落ち着かれてお食事をされていたのが印象的でした。 住宅街にあるので大変静かな環境です。ただコンビニが駅まで行かないとない... 続きを見る
応対してくれたスタッフは、しっかりと説明してくれたし、感じの悪い対応も無かった。 目立った汚れや散らかりは見られず、管理が行き届いているという印象だった。入居者に対する管理もかなり厳しい印象。 続きを見る
正直とても近いです。徒歩はきついですが自転車で行ける距離なので、もしものときは安心です。環境は静かでよいです。 前問と被りますが、空間にゆとりがあり、当然のことながらバリアフリーで車椅子での移動もスムーズです。 続きを見る
物腰柔らかいスタッフさんばかりで、悪い印象はなかった。体調を崩したり、怪我をした時には迅速に対応してくれた。 コロナ禍に入居だったため、居室には入ったことがない。 エントランスは広くて玄関に段差もなく、転倒防止対策... 続きを見る
入居者とは特に接していませんので、わかりません。 職員の方の対応は親切でした。明るい雰囲気でした。 特に問題がありそうなところはありませんでした。 通路の幅や階段なども使いやすいのではないかと思います 続きを見る
施設の職員・スタッフは、みなさん優しく、人数も十分でした。他入居者の方々は、みな笑顔が絶えずぬ素敵でした。 とても綺麗に維持されており、設備も良かったです。新しいからかもしれませんが。綺麗好きな母には、ピッタリです。 続きを見る
基本電車ではなく、クルマ利用で考えていました。電車だとしんどいが、ここはクルマなので特段問題はない よくもなく、悪くもない印象です。雰囲気自体、何か悪い空気感のようなものは感じられなかった 続きを見る
実家から、バスで行く事ができた。また、施設も綺麗で、看取りまだ可能とのことで いざと言うとかも安心だと思いました。 しかしながら、契約から入居の間に父母ともに亡くなった。 アクセス環境、設備、料金は25万円/月かか... 続きを見る
スタッフは、外面は良いとは思うが、入居した本人に聞いた話では、いやな奴もいるみたいだ。 住宅街にあったせいか、外観も一般の住宅と違和感もなく、目立たないこと。設備は新しいだけに快適そうだ。 続きを見る