ナーシングホームみなみしのざき

この施設を選んだ最大の理由は、胃ろうの母を受け入れてくれる手厚い医療体制があったことです。ケアマネジャーさんから、胃ろうや経管栄養の場合、受け入れ先が限られると聞いていたので、専門的なケアを提供してくれるこの施設は本当にありがたい存在でした。 入居後は、看護師さんが毎日、朝昼晩と3回の栄養注入はもちろん、褥瘡の処置やバイタルチェックまで丁寧に行ってくださいます。さらに、月に2回は訪問ドクターが診察に来てくれるので、体調の変化にもすぐに対応してもらえます。自宅では到底できなかった専門的なケアを受けられることで、家族としても大きな安心感を得られました。見学に伺った時から、スタッフの皆さんが明るく元気に働かれている姿がとても印象的でした。入居してからもその印象は変わらず、いつも母に優しく接してくださっているようです。 私たち家族とのコミュニケーションも非常に丁寧です。面会に行った際に、少し気になることがあって相談すると、担当の方がすぐに部屋まで来て話を聞いてくれます。そして、「では、こうしましょう」と一緒に改善策を考えてくれるのです。何か問題が起きても、すぐに相談できる風通しの良さがあり、施設に対する信頼につながっています。母が毎日を過ごす場所なので、生活環境はとても重要でした。この施設は比較的新しく、館内全体がとても綺麗で清潔に保たれています。また、母の居室は南向きなので、部屋が暗いと感じることはありません。 また、空調管理もしっかりされているようで、夏に暑すぎたり、冬に寒すぎたりすることがなく、常に快適な室温に保たれています。消していてもほんのり暖かいほどです。寝たきりの母にとって、一日の大半を過ごす部屋が快適であることは、何よりの救いです。...続きをみる

全体的には大変満足していますが、あえて希望を挙げるなら二つあります。 一つは、職員さん同士の情報共有についてです。居室数が多く、たくさんの職員さんが交代で勤務されているので仕方ない面もあると思いますが、こちらからお願いした細かい事柄が伝わっていないことが稀にありました。もちろん、その都度お伝えすれば「申し訳ありません、徹底します」とすぐに対応してくださるので大きな問題にはなっていませんが、より一層、情報共有を徹底していただけると嬉しいです。 もう一つは、入浴の機会についてです。施設のご厚意で、週に2回ミストシャワーの入浴サービスを提供していただいていますが、ごく稀に、スタッフの配置の都合などで「今日は入浴できませんでした」という日があります。もちろん、人手が足りなければ仕方がないと理解していますし、苦情というわけでは全くありません。ただ、本人も楽しみにしていると思うので、できる限り予定通り入浴させていただけると、家族としてはさらに安心です。...続きをみる