【独自取材】81〜85歳男性がニチイホーム中野南台を退去した理由

81〜85歳 / 男性 / 要介護1 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 亡くなったこと

ニチイホーム中野南台を
退去した理由

最終的に施設を退去することになったのは、義父が亡くなったためです。入居してから最期を迎えるまで、長い間お世話になりました。施設での生活は、義父にとって穏やかで安心できる時間だったと思います。特に晩年は、体調が優れないこともあったかと思いますが、スタッフの皆様が本当によく見てくださり、私たち家族も安心して見守ることができました。不満があっての退去ではなく、寿命を全うするまで、この施設で手厚いケアを受けながら過ごせたことに、家族一同、心から感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義父がお世話になったのは、今から15年ほど前のことになります。当時、義父は82歳か83歳くらいで、要介護の認定を受けていました。症状としては物忘れが出始めており、義母と二人で暮らしていましたが、だんだんと自宅での生活が難しくなってきているのを感じていました。私たち家族もどうすれば良いか悩んでいたところ、担当のケアマネジャーさんに相談したのが施設探しを始めたきっかけです。自分たちだけで情報を集めるのは限界がありますし、何より専門家の方の意見を伺いたいという思いがありました。ケアマネジャーさんは親身に話を聞いてくださり、いくつか候補を挙げていただいた中で、特に「ここなら安心してお任せできますよ」と勧めてくださったのが、この施設でした。決め手になったのは、介護付き有料老人ホームとして、日々の生活全般にわたって手厚いサポートが受けられるという点でした。専門家の方から太鼓判を押していただけたことで、私たちの不安もずいぶんと軽くなり、入居に向けて前向きに話を進めることができました。

ニチイホーム中野南台に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の義父は、とても穏やかに過ごしていたと思います。スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく、私たち家族も心から安心して義母を任せることができました。こちらからお願いしたことは、どんな些細なことでもきちんと対応してくださり、常に義父のことを気にかけてくださっているのが伝わってきました。面会に行くたびに、スタッフの皆さんがいつも笑顔で接してくださるのを見て、ここにお願いして本当に良かったと感じたのを覚えています。義母本人も、施設のことをとても気に入っている様子でした。また、施設での生活に彩りを加えてくれるレクリエーションにもよく参加していたようです。面会に行くと、「こんなものを作ったよ」と、絵を描いたり何かを創作したりした作品を見せてくれることもありました。そういった姿を見ると、ただお世話をしてもらうだけでなく、本人なりの楽しみを見つけながら日々を過ごせているのだな、と思えました。食事に関しても、特に合わないということはなかったようです。痩せてしまうようなこともなく、いつもきちんと食事を摂っていたと聞いています。体調に変化があった際には、すぐに施設から連絡をいただけたので、遠方に住んでいる私たちも常に状況を把握することができ、不安を感じることはありませんでした。

ニチイホーム中野南台を
選んだ理由

専門家も認める、安心の医療・介護体制

この施設を選んだ一番の理由は、ケアマネジャーさんが「ここなら安心です」と強く推薦してくださったことです。その言葉通り、医療と介護のバックアップ体制は非常に手厚いものでした。介護付き有料老人ホームということもあり、日々のケアはもちろん、万が一の体調変化にも迅速に対応していただけるという安心感は、何物にも代えがたいものでした。

スタッフの皆さんの心温まる対応

何よりも印象に残っているのが、スタッフの皆さんの人柄の良さです。いつ訪問しても、皆さん笑顔で迎えてくださり、義父に対して本当に丁寧で温かいケアをしてくださいました。こちらから何かお願い事をしても嫌な顔一つせず、すべてきちんと対応してくださり、「いつもちゃんと見ていただいているな」という実感がありました。スタッフの方々の笑顔と親身な姿勢があったからこそ、義父も穏やかに過ごせ、私たち家族も心から信頼して義母を預けることができたのだと思います。

明るく清潔感あふれる快適な住環境

施設内の環境も、非常に良かった点の一つです。建物は隅々まで清掃が行き届いており、常に清潔感が保たれていました。最新の設備が揃っているというわけではありませんでしたが、古びた印象は全くなく、きちんと手入れされていて気持ちの良い空間でした。特に義父の居室は日当たりが良く、いつも明るい光が差し込んでいたのを覚えています。暗く閉鎖的な雰囲気は一切なく、開放的で明るい環境で過ごせたことは、義父の気持ちを前向きに保つ上でも大きかったのではないでしょうか。

本人が楽しめる日々のレクリエーション

施設では様々なレクリエーションが企画されており、義父もよく参加していたようです。面会に行くと、本人が作った絵や作品を見せてくれることがあり、それが私たち家族にとってもささやかな楽しみでした。ただ単に身の回りのお世話をしてもらうだけでなく、日々の生活の中に創作活動などの楽しみがあることで、単調にならず、生き生きと過ごせていたのだと思います。本人が楽しんで参加している様子を知ることができ、家族としても嬉しく感じていました。

ニチイホーム中野南台の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して改善してほしいと思った点や、不満に感じたことは、正直に申し上げて一度もありませんでした。入居の決め手となった医療や介護のバックアップ体制はもちろんのこと、日々の生活におけるスタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしかったからです。いつも笑顔を絶やさず、入居者一人ひとりに寄り添ってくださる姿勢には、ただただ頭が下がる思いでした。こちらからのお願い事にも丁寧に対応していただき、常に義父のことを気にかけてくださっているのが伝わってきましたので、何の心配もなくお任せすることができました。本当に満足しており、感謝しかありません。

取材者のコメント

10年以上前のことであるにもかかわらず、当時の施設でのご様子やスタッフの方々への感謝の気持ちを、非常に鮮明にお話しいただけたのが印象的でした。「素晴らしかった」「特に（不満は）ないです」という言葉に一切の迷いがなく、お義父様が施設で過ごされた時間がいかに満たされたものであったかが伝わってまいりました。お話を伺いながら、ご家族が心から安心して大切な方を任せられる施設と出会えたことの喜びが、ひしひしと感じられました。

取材日：2025/11/15

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2008/11 〜 2009/02

施設の基本情報

閲覧済

ニチイホーム中野南台

株式会社ニチイケアパレス介護付き有料老人ホーム

東京メトロ丸ノ内線「中野富士見町」駅より徒歩約12分。鉄筋コンクリート造地上5階地下1階建ての施設です。

大きな窓からたっぷりと光が差し込む居室には、介護ベッド、トイレ、洗面台、クローゼットが備え付けてあります。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都中野区南台3-26-24

中野富士見町駅から徒歩9分

※2026/03/02更新

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作業療法士が常駐し、生活リハビリを中心とした機能訓練を提供します

ニチイホーム中野南台は、ご入居者様の視点に寄り添ったケアで、安心・安全な生活環境の提供に努める介護付き有料老人ホームです。入居対象は65歳以上で、ご自身で生活できる自立状態の方、要支援・要介護認定を受けている方。24時間常駐する介護スタッフによる食事・入浴・排せつなどの身体介助、生活支援サポートのほか、常駐の作業療法士による機能訓練を実施。日常的に行う生活動作を訓練と捉える「生活リハビリ」を中心に、個別プログラムやゲーム要素を盛り込んだレクリエーションなどで、楽しく無理なく身体機能維持・向上を目指します。