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口コミ総合評価

総合評価
3.83(6件)
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見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 要介護4
3.83
投稿日時:2024/10/10
良かった点
スタッフ対応。
悪かった点
ライト照明が暗い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.04.04.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフ対応も素晴らしく気持ちよく接することが出来、親を預けても心配いらないですむと感じました。 また、料金体系も無難な額を提示され安心しました。

外観・内装・居室・設備について

色々考えましたが、なかなか見つからない。 一応気になったところはライト照明がやや暗い感じがしました。変えて欲しい程ではないが、一応参考までに。
見学済
女性 / 60代後半 / 要介護2
3.83
投稿日時:2024/07/17
良かった点
建て物。
悪かった点
料金が高い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.02.0

外観・内装・居室・設備について

綺麗で設備も揃っている医師も居るため安心していられる職員もかなりいると思います 表面的には質はいいと思いますここなら安心して預けられる。

料金費用について

他と比べて使用料が高いと思います 当座はいいですが長い間お世話になるのは無理と思います 他を見ていないのでなんともいえないですが。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5
3.83
投稿日時:2024/05/07
良かった点
一人ひとりに向き合ったお世話
悪かった点
リハビリが不十分だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

倒れて入院、その後そのまま入居だったので介護としては特にしていません。でも、年齢と共に失禁などがあったのですが、おむつをすることは拒否していたので心配だった。

入居後どうなったか?

病院での、治療の結果、結局、バルーンを付けることになり自力の排尿、排便ができなくなってしまったのでメディスさんのお世話になりました。

メディス川越の評価

施設の全体には季節の飾りなどがありましたが寝たきりの父の部屋はちょっと物足りない感じでした。 ずっとTVがついていて音があったのは良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一人ひとりに向き合ってお世話をしてくださいました。しかし、入居時はリハビリ等も出来るということでしたが、今ひとつ身体を動かすことには不十分だった。

外観・内装・居室・設備について

駐車場が狭かったので近くの公園に置かせてもらいました。部屋などはいつも、清潔で安心でした。

介護医療サービスについて

胃瘻はしないということでしたが、結局シーブイポートという処置がされ、手にはいつもミトンをしている状況でした。安全と言う面ではしかたのないことだとは承知していましたが、かわいそうでした。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が狭く、近くの公園の駐車場を利用させて頂きました。もう少し駐車環境が良いと助かったのですが。

料金費用について

看護師さんが常駐ということで少し高めだったように思います。でも、全般的に介護士さんが長くお勤めされているように思えました。
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護5 / 症状なし
3.83
投稿日時:2024/03/15
良かった点
必要な病院への対応ができていた
悪かった点
共同トイレが故障しやすかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

前の施設では見取りまではできないという事で、移動先を探していた。偶然見つけた施設にお願い、母親と一緒に入れる事になったので決めた

入居後どうなったか?

母親と、一緒に入居できた。また見取りまで対応できたので、大変助かった。場所も家からそれほど遠くなく、いつでも会える場所であった

メディス川越の評価

施設はそこそこの内容であったが、この条件で対応できるところは、他に見つからなかったのでよかった

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは良く対応してくれたと思う。コロナで会いにいくこともなかなかできなかったが、よかった。

外観・内装・居室・設備について

トイレは共同のものしかなく、よく故障していてよくなかった。それ以外はそこそこだと思う

介護医療サービスについて

何かあると病院に連れて行ってくれ、必要な対応はできていた。特に問題はなかったと思う

近隣環境や交通アクセスについて

家からは車で30分程度で、そんなに不便ではなかった。駅からはバスもあったが、タクシーが通常だった

料金費用について

それまでの施設と比べて、特別高いとは思わなかった。本人の年金の範囲内で対応できたのでよかった
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護3
3.83
投稿日時:2023/10/04
良かった点
職員が挨拶をしてくれ丁寧な説明だった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

身の回りのことを自分ですべてやることができない。また、物忘れが次第に多くなり、火のしまつなどに不安がある。誰かが常に見守っていなければならず、家族の負担が大きい。

メディス川越の評価

施設の中が明るく、設備がよい。職員の方々が明るく、親切に説明したり、接したりしてくださる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフのみなさんがあいさつがよく、丁寧に接していただいた。説明も丁寧で良い印象だった。

外観・内装・居室・設備について

先ほども記載したが、施設内が明るくて設備もよいと思った。外観にもまったく問題がないと感じた。

介護医療サービスについて

入居者に不安なくサービスしていただけると感じた。とてもいい印象だった。入居させていただきたいと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

特に問題があるとはおもっていない。預かっていただく以上、なんでもこちらの思う通りにはいかないと思っている。

料金費用について

やはり安いとは思わないが、他の施設と比較してもそれほど違わないので、仕方ないとおもう。
見学済
女性 / 80代後半 / 要支援2
3.83
投稿日時:2023/10/04
良かった点
施設がきれいだった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

将来を考えて見学を希望しました。今はまだ元気で歩くこともできるから大丈夫だがこれからが心配なところもあるので。すこし、もの忘れも出てきたので。

メディス川越の評価

施設はキレイでした。職員のかたも優しそうなかたでした。初めての見学だったのであまりよく分からずこれから他も検討します。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタッフの方はとても優しい感じでした。他の入居者についてはよくわかりませんでした。

外観・内装・居室・設備について

施設はとてもキレイでした。設備についても特に問題はないと思います。他を見たことがないのでこれから検討していきます。

介護医療サービスについて

介護、医療サービスについては大体イメージしていたとうりでした。初めてこことなのでこれから検討していきます。

近隣環境や交通アクセスについて

家からは電車でも車でもいける距離なので特に問題はないと思います。近隣環境も特に問題はありませんでした。

料金費用について

大体イメージしていた料金でした。初めてのことなので他の施設とも比較してサービスとあわせて検討します。
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