ロイヤルレジデンス新座の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社社会福祉総合研究所

最終更新日：2026/07/08

総合評価3.5

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

3.7

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

ロイヤルレジデンス新座の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

3.00

投稿日時：2024/04/19

投稿者：サクセスロード

自転車で行ける圏内に位置している

自立型にしては料金設定が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	4.0	2.0

ロイヤルレジデンス新座の評価

家から近いため便利と思えたが、自分で料理・洗濯などの家事をするスタイルのため検討。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員スタッフによる案内は丁寧な感じを受けた。他入居者については情報が無いため分からない。

外観・内装・居室・設備について

室内空間・設備については一般的なマンションと大きな変わりがないと感じたので普通。

介護医療サービスについて

何かあったときには対応してくれる印象を受けたが、能動的なサポートの印象はなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

現在の居住場所より自転車で行ける圏内のため、迅速なサポートが叶うとの印象を受けた。

料金費用について

サポート内容及び自立型にしては料金設定が高い印象を受けた。積極的に選択はできない。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1

3.80

投稿日時：2024/04/03

投稿者：りんごちゃん

窓が大きく開放感がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	2.0	4.0

ロイヤルレジデンス新座の評価

狭い印象でしたが、和室もあり、部屋では快適に生活ができそうなイメージ。設備も整っている安心感がある。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフが早足で移動していた。忙しそうな印象を受けた。重症のかたもいるからかも知れないです。

外観・内装・居室・設備について

明るい壁色で奥行きがある広い印象でよかった。窓も大きくて、開放感はある感じがした。

介護医療サービスについて

先生も来てくれるので安心感はある。スタッフとの調整や連携もうまく行ってくれそう。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは遠いため、バスが必要。車だと国道のそばにあるため、通いやすいイメージはあった。

料金費用について

少し高いかなと思った。医療設備が整っているからかもしれないですが、レクなどがあると嬉しい。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：まるのお母さん

一人部屋で周りに気兼ねなく過ごせた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

目が届かない、トイレに、1人で行けない。足元がおぼつかない。嚥下機能が低下している。胃瘻を作って使用していた。家族で見れない

入居後どうなったか？

施設に入り、生活の面倒、医療行為の面倒を見て貰えたから。家族の介護の負担は無くなった。本人も1人部屋で周りに気を使うこと無く生活出来た。

ロイヤルレジデンス新座の評価

働いているスタッフが良い人が多かった。綺麗な建物で、臭いも無かったと思う。日当たりも良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

面倒みが良かった。教育されている感じがした。医療行為もあったけれど、問題無く行えていたと思う。

外観・内装・居室・設備について

綺麗だった。1人部屋で周りに気を使うこと無く過ごせたようです。特に生活するのに不足のものは無かった様だ。

介護医療サービスについて

問題無く過ごせた。他の施設に居たけれど、医療行為が出て来ると見れないようで、転院して来た。良く見て貰えていたようです。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街の中にあり、静かです。車が無いと行くのに不便かもしれない。バスが利用出来ると思うので問題無い。

料金費用について

平均的な料金だと思う。本人の年金だけでは賄いきれない料金だったので、高い印象はある。

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

最終的に、施設で最期を看取ってくださったからです。後半は寝たきりになって点滴になり、お水も飲めなくなってしまいました。でも、最初から本人も家族も「延命治療なしで、施設でそういうことになったらそのまま看取りで」と希望していたので、施設にお任せすることにしました。本当に安心して最期まで任せられましたし、最後のほうに、父が花見が好きだとか外が好きだという話を覚えていてくださって、車椅子に乗せてお花見をさせてくれたんです。そういった細やかな対応もとてもありがたかったなと思います。施設長さんが先頭に立って、ケアマネジャーさんたちも色々と詳しくお話ししてくださり、最後までしっかり診ていただけました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

この施設に対して、改善してほしいと思う点は特にありませんでした。スタッフの方々が本当に親身になって父のことを見てくださり、私たち家族の意向も尊重して、看取りまで丁寧に対応してくださいました。安心してすべてをお任せできたので、不満に感じることはなかったです。...続きをみる

取材日：2026/06/08
執筆者：岸川京子

続きをみる