ル・レーヴ狭山さくら館の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社東日本福祉経営サービス

最終更新日：2026/09/09

総合評価3.7

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

3.7

外観・設備

4.0

介護・医療

3.7

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

2.3

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ル・レーヴ狭山さくら館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/08/26

投稿者：とまと

職員が親切。

時節柄仕方ないが料金が上がりつつある。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	5.0	4.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いろいろなことを事前にきちんと説明してくれるので心の準備ができた。急な入居にも対応してくれてとても助かった。親との関わりが難しく、精神的に疲れていたので、とてもありがたいと感じた。親も精神的に安定している様子なのでよかったと思う。

料金費用について

景気や物価の値上がりで仕方ないとは感じるが、料金が少しずつ上がっているのが残念なところ。運営など工夫して料金を抑えてくれると助かると感じる。

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見学済

男性 / 80代前半 / 要介護5

3.20

投稿日時：2023/11/07

投稿者：udo

スタッフ同士が和気あいあいとして雰囲気良し

サービスの割に料金が高くおすすめできない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	5.0	2.0

ル・レーヴ狭山さくら館の評価

自宅から近く、生活消耗品や洗濯物を届けたりするのが楽ですが、それ以外に良いところはありません

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは優しく入居者へ接しており、スタッフどうしも和気あいあいと楽しそうで雰囲気は良かった

外観・内装・居室・設備について

特にありませんが、強いて言えば古いわりにはきれいに掃除や整理整頓されていました。

介護医療サービスについて

サービス内容は他とあまり違いはありませんでした。その割には料金が高めで躊躇しました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅からは遠いのですが、駐車場があり自宅から車で15分くらいの距離なので便利です

料金費用について

施設やサービスのわりには高いと思います。入居者待ちもありあまり人にはおすすめ出来ません。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：サリー

駅近で駐車場も広くアクセスが良い

夜間は医療従事者が不在

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	3.0	5.0	2.0

入居前に困っていたこと

朝と夜が逆転していて、夜中に何度も電話をかけていた。感情のコントロールが難しく怒ったり、泣いたりすることが多く、対処が難しかった覚えることができなくて同じものを何度も購入したりしていた

入居後どうなったか？

服薬や持ち物の管理をしてもらったり、仲間や話し相手ができたことで気持ちが安定してきた生活のリズムが整ったため、夜中の連絡がなくなり、こちらも安心して過ごせるようになったから

ル・レーヴ狭山さくら館の評価

職員の方々が親切で、本人ともすぐに打ち解けられた駅から近く、面会や差し入れがしやすいこと

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

おおむね雰囲気はよいが夜間に医療従事者がいないのが少し不安救急病院が近くにあるので大丈夫かとは思うが、急病のときの心配がある

外観・内装・居室・設備について

落ち着いた色合いの内装で、建物の導線もシンプルでわかりやすいこと部屋が広く、とても歩きやすい

介護医療サービスについて

排泄や歩くことなどは、まだ自立しているのでそれほど不安はないが、医師や薬剤師が遠くからきていることが少し心配

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近く、多少の荷物があっても歩いて行くことができ、車での面会も駐車場が広いため使いやすい

料金費用について

物価変動で料金が変動し、当初の予算より、お金がかかるようになったもう少し費用が抑えられると助かる

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入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

私自身も仕事をしているため、施設選びでは家族の負担がなるべく少ないことを重視していました。施設によっては、日用品の買い物や洗濯などで家族の手伝いが必要なところもあると聞いていましたが、ここは生活全般をほとんどお任せできる体制が整っていたからです。いわゆる「丸投げ」という言い方は適切ではないかもしれませんが、安心して母のケアをお願いし、私は時々面会に行ったり、外出に連れ出したりするという関わり方ができるのが、私たちの状況には合っていると感じました。スタッフの方々の対応はとても良いと感じています。特に、面会の申し込みを当日の朝にしてしまった時でも、快く調整してくださるなど、こちらの都合に柔軟に対応してくれる点には本当に助かっています。また、母が時折「家に帰る」と言い出すことがあるそうなのですが、その際も上手に対応してくださっていると聞いており、プロのケアに安心してお任せできています。初めて見学に訪れた時の印象がとても良かったことも、決断の理由の一つです。施設全体がとてもきれいで清潔感があり、スタッフの方々も丁寧に挨拶をしてくださいました。施設全体から明るい雰囲気を感じられたので、母も気持ちよく過ごせるのではないかと思えました。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

料金が少しずつ上がっていることには、将来的な心配を感じています。母の要介護度はまだ1のままですが、居住費や介護サービスの費用が少しずつ加算され、入居当初に比べて月々の支払額が増えてきています。今後、要介護度が上がった場合に、一体いくらになるのだろうかという不安は正直なところあります。ただ、それ以外の不満は特にありません。施設の方々は本当に良くしてくださっています。...続きをみる

取材日：2026/07/31
執筆者：谷口美咲

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