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口コミ総合評価

総合評価
3.7(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.7
投稿日時:2024/08/15
良かった点
細かい所まで、親身になって対応してる。
悪かった点
職員さんが食べ物の持ち込みにうるさい事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
外観・内装・居室・設備について
共同の冷蔵庫があるが、差し入れを入れておこうと思ったら、糖尿病、痴呆症の人が食べると問題になるからやめてくれと言われたが、なら撤去すればいいと思った。
介護医療サービスについて
実家から近くて訪問しやすい。また、コロナ禍での対応が行き届いており、安心して預けられる。食事のバランスも良く入所してから母は元気になったと感じた。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.7
投稿日時:2022/07/07
良かった点
私物を持ち込めるので施設に慣れやすい
悪かった点
大通りに出る信号が長く、渋滞気味
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.04.0
入居前に困っていたこと
いろんな症状で行かなければならない事が度々あった。 めまいで救急車を呼んだり、動けないと連絡があり毎週仕事のない時実家に行っていた。食べ物の消費期限が切れているものが多く、捨てさせてくれない為、古くなった食べ物が冷蔵庫に大量に放置されていた。
入居後どうなったか?
片付けを時間かけてできている事や、急な訪問の必要がなくなって予定を立てながら動く事ができるようになったから。
ル・レーヴ狭山の評価
施設が綺麗な事と食事がいい事。定期的に体操やストレッチをしてくれている事。介護職員さんがしっかり対応している事などに良さがあると思う。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
しっかりしている人が多い。ただ、人によって電話の持ち込みがいいと言ったり、ダメと言ったり少し統一されてない部分はあるが概ねしっかりしている印象を受けた。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、コロナ対策もしっかりしているので、安心して預けていられる。又、私物を持ち込む事が可能なので施設に慣れやすいと感じる。
介護医療サービスについて
体操はやっているものの、腰が悪いのでマッサージなどの医療サービスまでやってくれると助かるが、料金に見合ったサービスかも知らない。
近隣環境や交通アクセスについて
交通アクセスは悪くないが、大通りに出る信号が長い事と渋滞していルレーブ事がたまにあるのが少し不満。
料金費用について
比較的安価な設定だと思う。母親の年金でほぼ賄える金額なのは助かるし、計算がたつので妥当だと思う。
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