家族の家ひまわり杉戸の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社三英堂商事

最終更新日：2026/04/01

総合評価

4.2

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

5.0

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家族の家ひまわり杉戸の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護1

4.20

投稿日時：2025/10/03

投稿者：わんた

生活の雰囲気が良く、安心しています。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	3.0	5.0

入居後どうなったか？

満足してますね。母は入った時は家に帰りたいと言っていたが、今はのびのびと暮せているみたいです。

家族の家ひまわり杉戸の評価

スタッフさんの方の対応がとても丁寧なことが分かったので、見学して良かったなと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

生活の雰囲気は良いなと思います。スタッフさんが忙しくて対応に追われているという感じでもなくて、ゆったりと一人ひとり大事に見てくれている気がします。

介護医療サービスについて

予約制になっていますが、特に時間制限とかはないので気軽に面会に行けます。面会は施設のロビーで行うことが多いです。

入居体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

何件か見学した中で、他の施設は少し薄暗かったり、共同トイレだったりしたんですが、ひまわりさんはまず建物が明るくてきれいでした。一番の決め手は、個室にトイレがあったことです。プライベートな部分がある程度守られるから、ここなら良いかなと思いました。少し高くても、その価値はあると感じています。見学に行った時から、スタッフの皆さんがすれ違うたびに笑顔で挨拶してくれて、「気持ちいいな、ここの施設は」と思ったのが最初の良い印象でした。入居後もその印象は変わらず、特に施設長さんは気さくな方です。例えば、私がただ書類を出しに立ち寄っただけでも、「お母さん会ってきなよ！」って気軽に声をかけてくれるんです。こっちが「いいよいいよ、めんどくさいから」なんて冗談で返しても、結局母ちゃんを呼んで会わせてくれたりとか。そういうやりとりがあるので、施設に行ってもなんだか楽しいですよ。何かあれば、本当に些細なことでも絶対連絡をくれるので安心です。例えば、病院の受診日が近づくと、1週間くらい前に「〇日の件、大丈夫ですか？」と確認の連絡をくれたりします。こちらが面会に行けない時でも、様子が分かるようにしっかり連携してくれるので、信頼してお任せできています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

そうですね、値段がもう少し安ければいいな、ぐらいで。それぐらいしかないですね。本当に色々良くしてもらっているので、もう何も言うことはないです。...続きをみる

取材日：2025/06/02
執筆者：牟田七彩

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