応援家族東川口の評判・口コミ一覧

入居前の状況：
本人が快適に過ごせるか。緊急時に病院への搬送が的確に行え、施設に戻ってからも手厚い介護が受けられるかどうか、もしもの時に延命処置を行わない願いを叶えてくれるかどうか。

入居前の状況：
特になく、ほぼ健康な状態で、入居した。しいて言えば親戚付き合いが、わずらわしく、核家族単位で、介護問題は判断したかった。

入居前の困りごとは解消したか：
入居時に家族と多くの時間を割いてくれて納得行くまで説明してくれ、家族の希望する介護方法を提案してくれた。 さらに状況に応じての看護体制にも臨機応変な対応をしてくれている。

入居前の困りごとは解消したか：
施設まかせで、対応してくれので、なにかあった場合だけ行けばよい。解決策も準備してくれるので、心配要らない。近かくて、助かる。

駅から徒歩数分で行ける。部屋の見学はできなかったが、高台にあるので見晴らしが良いとのことだった。中の設備が良い割に料金も手頃だった。

少し高い気をするが 安心してまかせておけるのである程度は仕方がないのかなとも思う。

入居者本人が負担しているので、良いが、かなり高額なので、自分だったら入居出来ない。

総合的にみても家族が安心して任せられる対応ごできており、安心して任せることができている。

歯医者や耳鼻科などに、同行してくれる。簡単な処置や手術も職員がつれて行ってくれるので、手間なし。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
当時のスタッフが入居に積極的ではなかった気がする。説明はあったが、見学は共用部分のみ。部屋などの見学はなかったので、詳しいことがよくわからなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
ベテランの職員を中心に施設の方針や介護体制が徹底されていることに加え、優しい声で対応してくれている。

近隣環境や交通アクセスについて：
自家用車で面会に行く時は不便さを感じないが年寄りが面会に行く際は駅から堺をのぼる不便さがある。

外観・内装・居室・設備について：
高層ビルではなく二階建ての建物なので転落や徘徊の心配が少ない。部屋も面会し易い設計になっている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
対応が良い。いろいろ場所を教えてくれる。入居者同士が仲良くやっている。担当者が決まっていて、便利。

近隣環境や交通アクセスについて：
東川口駅があまりメジャーな駅でないので、電車本数がすくない。駅からの徒歩は上り坂がきつく、つかれる。

外観・内装・居室・設備について：
高級感があり、せまいが、充分な生活空間で、終の住処としては、充分だと感じた。坂の上なので、登りがきつい。