ファミリー・ホスピス鴨宮ハウスの評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

ファミリー・ホスピス株式会社

最終更新日：2026/03/06

総合評価

3.9

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.3

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

3.3

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ファミリー・ホスピス鴨宮ハウスの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 70代前半 / 要介護1

3.40

投稿日時：2024/04/12

投稿者：ゆみん

個室でベッドや水回りが充実

駐車スペースが狭く印象が悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	3.0	3.0

ファミリー・ホスピス鴨宮ハウスの評価

施設の設備がきれいで、スタッフの感じもよく、好感がもてた。金額的にも納得いくものだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一般的なスタッフの対応で、笑顔で接してくれたが、人員不足なのか、あたふたしている場面があった。

外観・内装・居室・設備について

個室で、ベッドや水回りの設備が充実しており、使い勝手がいいものだったので、良いと思う。

介護医療サービスについて

介護レベルも高く、細やかなサービスが提供されている印象で、看護の説明が親切で丁寧だった。

近隣環境や交通アクセスについて

幹線道路沿いでアクセスも良く、利便性は高いが、駐車スペースが狭く、印象が悪かった。

料金費用について

他の施設に比べて、一般的な価格であり、お得ではないが、サービスと見合っていて妥当。

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護5 / 中度（生活に明確な影響あり）

3.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：うめかま

部屋にソファーとミニキッチンがある

バス・電車でのアクセスが悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

意思の疎通ができなくなったため希望が全く聞けなかったこと、空きがある施設を探すことが苦労した実際にどのくらい費用がかかるかわからない

入居後どうなったか？

家族の負担が減ったのは良かったが、費用がとてもかかってしまいそうなのでどう工面しようかと困った

ファミリー・ホスピス鴨宮ハウスの評価

アットホームな感じが良かった。部屋が個室なので家族が気兼ねなく足を運ぶことが出来た。他人に気を遣わず入居者と接することが出来た。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

介護看護スタッフは忙しそうにしているが、話は熱心に聞いてくれた。入居者も会えば挨拶をしてくれ、皆感じは良かった

外観・内装・居室・設備について

きれいに掃除やっ手入がされていてホテルに長期滞在しているような感じだった。部屋にソファーやミニキッチンがあった。

介護医療サービスについて

丁寧な対応をしてもらえたと思う。一人にかける時間と人数は充分にとってもらえたと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

周りの環境は静かで良いが、バス電車ともアクセスが不便。最寄り駅から歩けない距離でもないが、少々遠い。

料金費用について

見合った金額であるとは思うが、通常の条件での入居だとかなり高額の出費となる。長期となると覚悟が必要なレベル。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護5 / 症状なし

4.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：メロンソーダ

個室がマンションのように広く、リビングもある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

入院していたが退院しなくてはいけなくなり施設を探して入居したがひどい施設で他人のおやつを出されて本人がドクターストップかかった物だときずき事なきを得たが命に関わる問題でした。他人の薬を間違えたり掃除をしてくれない。おなかがはるから便を出すのを看護師に頼んでも今日は便を出す日ではありませんと言い何もしないひどいところでしたそして鴨宮の施設に移りとてもしんせつにしてもらい移ってよかった

入居後どうなったか？

前のところがひどい施設でかわいそうで見ていられなかった、が良い施設に移ることができ本人が寝たきりでしたが生き生き生活できました

ファミリー・ホスピス鴨宮ハウスの評価

施設の職員の態度思いやりあたたかさ一人一人の気配り衛生面など清潔感のある施設内

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一人一人に合った対応をしてくれた、食事の時はコロナ前だったので共有スペースでみんなでたべていた

外観・内装・居室・設備について

外観もきれいでモダンで施設内も個室がマンションのように広くてリビングもあり家族もいつでも止まることができた

介護医療サービスについて

ドクターは居ないので往診もしくはかかりつけへ介護タクシーを頼んで家族が連れていった

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場もあり私は便利でした、近隣も住宅街ですが静かでした。駅からも歩ける距離なので便利だと思います

料金費用について

介護度や難病患者などで料金は違いますので一概には言えませんが高いです。高いですが見合った施設内や介護をしていただきました

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物件詳細

施設名称: ファミリー・ホスピス鴨宮ハウス
敷地面積: 581.97㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 915.97㎡
住所: 神奈川県小田原市西酒匂2-5-10
入居定員: 12名
建物構造階数: 木造／3階建て
居室総数: 12室
地上階・地下階: -
居室面積: 26.08〜㎡
開設年月日: 2014年08月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: エアコン、クローゼット、タンス、デスク・椅子セット、トランクコーナー、ナースコール、フラットフロア、フローリング、ベッドサイドキャビネット、ミニキッチン、引き戸式ドア（居室内）、温水洗浄機能付きトイレ、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、照明器具、寝具一式、地上波アンテナ、電磁調理器、電動介護ベッド、防火カーテン
共用施設設備: ダイニングルーム（食堂）、テラス、フロント、ロビー、汚物処理室、花壇、機械浴室、共用トイレ、玄関ホール、個人用浴室、自販機、車椅子用トイレ、寝台用エレベーター、厨房室、駐車場、避難設備、風除室、防災設備
バリアフリー: -
運営事業者名: ファミリー・ホスピス株式会社
運営者所在地: 東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4階