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やさしい手シニアリビング やさしえ中津(19件)
改善点:
施設に対して少し気になっている点としては、お風呂の希望時間が午前中になってしまうことが時々ある点です。スタッフさんの人数の都合もあるのだと思いますが、祖母自身もリハビリやデイケアに通っており、その合間を縫ってお風呂の介助をしていただいているため、時間帯が限られてしまうのは仕方のない部分もあると感じています。
介助を忘れられるようなことは一切なく、できるだけ同じスタッフさんが担当してくださるなど、祖母が過ごしやすいよう配慮も感じられます。全体として丁寧に対応していただいているため、現在のところ退去や転居は考えていません。
入居して想定外だったこと:
いくつか気になるところはあります。一つは駐車場です。事業所の車も停まっているので、面会に行く時間帯によっては駐車場がいっぱいで停められないことがあります。時間をずらすなど工夫はしていますが、もう少しスペースがあればと感じます。
もう一つは、介護サービスの仕組みについてです。入居当初は「施設のスタッフさんはどこまで対応してくれるのかな」と疑問に思う部分がありました。サ高住は、洗濯や日々の生活サポートを外部のヘルパーさんに頼む仕組みになっていて、お願いするごとに別料金が発生するんですよね。
最初は戸惑いましたが、妻から「有料ホームとは介護のシステムが違うからね」と説明されて納得しました。この仕組みを知らない方だと、最初は少しびっくりされるかもしれません。我が家では費用面も考えて、洗濯などの身の回りの世話は妻が定期的に通って行うようにしています。
改善点:
退去は全く考えていません。義母自身も今の環境を「居心地が良い」と感じていて、とても満足して暮らしています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。