【独自取材】86〜90歳女性のやさしい手シニアリビングやさしえ中津への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 一人暮らしの祖母が転倒し入院したこと

やさしい手シニアリビングやさしえ中津を
選んだ理由

訪問介護とケアマネジャーが併設されたサポート体制

サービス付き高齢者向け住宅でありながら、訪問介護とケアマネジャーの事業所が同じ建物内に併設されている点が決め手でした。日々の介護サービスの利用や生活上の相談など、別々の窓口を探して手配する必要がなく、施設内で一括してお願いできるため、家族としても安心してお任せできています。

時間制限がなく予約も不要な自由度の高い面会体制

面会に関する制限がほとんどなく、自由に行ける点がとても助かっています。事前の予約を入れる必要がなく、時間帯の厳しい制限もありません。訪問するたびにスタッフの方が玄関を開けて対応してくださるためお手数をおかけしてはいますが、家族の予定に合わせて気兼ねなく顔を見に行ける環境はありがたいと感じています。

家族も一緒に参加できる月1回のイベント

施設内では月に1度、日本舞踊や手品などの出し物を行うイベントが開催されています。祖母自身が楽しめているのはもちろんですが、ひ孫を連れて面会に行った際にも一緒にそのイベントを見せてもらうことができました。家族ぐるみで催しを楽しめる機会があるのは、とても良い取り組みだと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

祖母は自宅で一人暮らしをしていました。移動の際は車椅子と歩行器を併用している状態で、足元に少し不安を抱えながら生活を送っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、祖母が自宅で転倒してしまい、一旦入院することになったことです。退院後に再び一人で暮らすのは難しそうだという判断になり、介護施設への入居を具体的に検討し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の印象としては、建物が明るく広々としていて、静かで雰囲気の良い場所だと感じました。一方で、祖母は移動の際に車椅子を使うことがあるため、本人からできれば1階の部屋が良いという希望が出ていました。見学の時点で1階の部屋が埋まりそうな状況だったため、希望通りの部屋に入居できるかどうかという点は少し不安に感じていました。

やさしい手シニアリビングやさしえ中津に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

祖母にとって施設での暮らしは初めての経験でしたが、特に戸惑う様子もなく、生活のしづらさを感じることもなく過ごせています。こちらの施設は訪問介護やケアマネジャーが併設されているため、日々のケアや相談をまとめて任せられることが家族としての安心感につながっています。また、月1回のイベントで日本舞踊や手品を見たりと楽しく過ごせているようです。スタッフの方々も皆さん優しく対応してくださっています。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時に心配していた部屋の階数ですが、結果として希望していた1階の部屋に入ることができました。実は契約の途中で祖母が再度入院することになり、入居が1ヶ月ほどキャンセルになるという事態がありました。それでも施設側が1階が良いという祖母の希望をしっかりと覚えていてくださり、部屋の場所は変わったものの改めて1階を用意してくれました。再度の手続きもスムーズに進めていただき、安心につながりました。

やさしい手シニアリビングやさしえ中津の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

施設に対して少し気になっている点としては、お風呂の希望時間が午前中になってしまうことが時々ある点です。スタッフさんの人数の都合もあるのだと思いますが、祖母自身もリハビリやデイケアに通っており、その合間を縫ってお風呂の介助をしていただいているため、時間帯が限られてしまうのは仕方のない部分もあると感じています。介助を忘れられるようなことは一切なく、できるだけ同じスタッフさんが担当してくださるなど、祖母が過ごしやすいよう配慮も感じられます。全体として丁寧に対応していただいているため、現在のところ退去や転居は考えていません。

取材者のコメント

一人暮らしをされていたおばあ様の転倒・入院を機に施設入居を決められたご家族にお話を伺いました。急な体調変化による再入院で一度申し込みがキャンセルになった際にも、施設側がおばあ様の希望を覚えて柔軟に1階の居室を再手配してくれたエピソードからは、利用者に寄り添う姿勢が伝わってきます。人手不足による入浴時間の制約といった現場の事情にも理解を示しつつ、自由な面会体制や家族も楽しめるレクリエーションなど、率直な視点で施設の良さを語ってくださいました。

取材日：2026/10/15

執筆者：松島豊