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ニチイメゾン横浜上大岡
に86〜90歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/07/18
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要介護3 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
体調不良で入院が必要になったこと

ニチイメゾン横浜上大岡を
退去した理由

退去した理由は、義父の体調が悪化したことです。施設での医療対応では難しい状況になってしまったので、病院に入院することになり、そのまま退去という形になりました。 施設での生活については、本当に満足していたと思います。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

義理の父は、私たち家族と同居していました。ただ、当時から認知症の症状があって、物忘れとか、さっき話したばかりのことを忘れてしまうような短期記憶の低下が気になり始めていたんです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

だんだんと症状が進んでいく中で、家族の間でも「そろそろ家で見るのは難しいかな…」という話になりまして。自宅での介護に限界を感じ始めたことが、施設を検討し始めたきっかけでした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

施設にお願いすることに対して、「本当に預けてしまっていいのだろうか」「まだ家で見られるのではないか」という点で、少し悩みました。ただ、義父自身は施設に入ることについて特に抵抗はなかったようです。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

施設見学は、こちらの「ニチイメゾン横浜上大岡」1ヶ所だけでした。近所にお住まいの方が入居されていて「いい施設よ」という評判を聞いていたので、知っている方がいるのなら安心かなと思って決めました。

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入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の義父は、新しい環境にも特に抵抗なく過ごしていたようです。レクリエーションなどもあったようですが、詳しい感想は聞いていないものの、落ち着いて生活している様子は伝わってきました。 食事も口に合っていたようで、よく食べていたと聞いています。面会にも特に制限はなく、事前に伝えれば外出もできたので、時々一緒に出かけることもできました。また、施設には看護師さんがいて、定期的にお医者様も来てくださっていたので、日々の健康管理の面でも安心感がありました。

ニチイメゾン横浜上大岡を
選んだ理由

一人ひとりの目線に合わせた丁寧な対応

スタッフの方々の対応がとても丁寧でした。義父と話す際には、きちんと目線を合わせて、ゆっくりとした口調で話してくださるなど、一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを大切にされている様子が伝わってきました。

自由度の高い面会や外出

家族が面会に行く際、特に厳しい制限がなかったのはありがたかったです。また、事前に相談すれば外出も可能だったので、時々一緒に外へ出る機会も持てました。

お医者様や看護師さんによる日々の健康管理

医療面についても、定期的に往診のお医者様が来てくださったり、看護師さんがいてくれたりと、日々の健康管理をしっかりとしていただけました。お食事もしっかり食べて元気に過ごせていたので、医療体制と健康管理の面でも安心してお任せできました。

ニチイメゾン横浜上大岡の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設の方の対応について不満に思うことなどは特になかったのですが、強いて言うなら「意外と費用がかかるもんなんだな」というのを実感したことくらいですかね。 お願いするものによってはプラスアルファの金額がかかったりして。ただ、施設を決める時はこちらもバタバタしていたので、それが「事前に説明があったけれど、私たちが気づいていなかっただけ」なのかもしれないのですが…。よくよく見てみると「あ、ここも金額がかかるんだ」と思うところは少しありました。

取材者のコメント

この度は、貴重な体験談をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お義父様を思うお気持ちや、施設に預ける際の少しの葛藤など、ご家族としての率直な心境をお話しいただき、大変参考になりました。施設での生活には満足されていたものの、体調の変化というやむを得ないご事情で退去されたとのこと。費用面での気づきも含め、これから施設を探される方々にとって、共感できる点の多いお話かと存じます。
取材日:2026/07/07
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/05 〜 2024/07

施設の基本情報

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ニチイメゾン横浜上大岡

株式会社ニチイケアパレスサービス付き高齢者向け住宅
ニチイメゾン横浜上大岡

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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市港南区大久保3丁目5−53
港南中央駅から 徒歩11分
トイレ付き居室
※2026/07/17更新
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