【独自取材】71〜75歳女性のフレアスメディカルケアホーム静岡葵への入居体験談

71〜75歳 / 女性 / 自立 / 配偶者

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血 / たん吸引
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 前の病院で自由に面会ができなかったこと

フレアスメディカルケアホーム静岡葵を
選んだ理由

毎日好きなだけ、自由に面会ができる

とにかく「毎日面会させてください、いる時間を自分の好きにさせてください」という、その一点でここへ来てますから。ここは特別な事情がない限り、入退室は自由にできます。私はここへ移ってから1日も休まず毎日来れてるから。1時間でも2時間でも、朝から夜までいたっていいわけだからで、病院だったら「土日はやめてください」と言われていたのが、今は自分の望んでるようなことができている。それが何よりですね。施設に行くと看護師さんから「お帰りなさい」と声をかけてもらえるような関係ができて、自分の望んでいた環境が作れたと感じています。

スタッフの方々と築ける良好な関係

施設のスタッフさんや介護士さんとは、日頃からよく話をします。私の方から積極的にコミュニケーションを取るように心がけている面もありますが、皆さん快く応じてくれます。ただ任せっきりにするのではなく、家族も一緒に関わっていくことで、より良い関係が築けているように感じます。何かあれば気軽に話せるスタッフの方々がいるというのは、毎日通う上でも安心感に繋がっています。

穏やかな時間を過ごせる環境

ここは治療を目的とする場所ではなく、穏やかに過ごすための場所であるという点を、私たち家族も施設側も共有できているのが良い点だと思います。看護師さんが常駐し、提携医もいるので医療面での安心感はありますが、過度な治療を望んでいるわけではありません。本人たちが楽に過ごせるように、という私たちの考えを理解し、それに沿ったケアを提供してくれています。もし痛がるようなことがあれば緩和ケアをお願いするという形で、本人の意思を尊重した穏やかな日々が送れていると感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

家内は以前、病院に入院していました。でも、その病院での環境が自分としては「これじゃダメだ」と強く思っていたんです。何が一番嫌だったかというと、面会が全然できなかったこと。コロナが終わってから随分経つのに、病院側のスタッフが少ないせいか、訪問できる回数も少ないし、とにかく会わせてくれない。土日は「やめてください」なんて言われてね。それが自分の中では一番納得がいかなくて、自由に面会できるところへ行かせてあげようと思って施設探しを始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設に入れることに対しての葛藤みたいなものは、私には無かったですね。前の病院の環境に比べれば、早く移してあげて、もっと良い環境にしてあげたいという思いの方が強かったですから。実際に移ってみて、一緒に過ごせる時間が増えたので、我々家族も「良かったね」と思っていますし、兄弟もみんなそう思ってくれています。今の生活に関しては、全然悔いはないですよ。

フレアスメディカルケアホーム静岡葵に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

最初、住宅型のシステムについては、「どういうものなのかな」というところからのスタートでした。でも、説明で聞いていた通りのサービスを提供していただき、安心して任せられています。入居してすぐの頃は、家内を車に乗せて一緒に散歩に出かけることもできました。今は少し難しくなりましたが、そうした時間を持てたことは本当に良かったです。施設ではレクリエーションもありますが、家内はあまり興味がないようで、参加したりしなかったりです。ただ、スタッフの方が「こんなイベントがありますよ」と声をかけてくれるのはありがたいですね。逆に私から見ると、ああいうイベントをやってあげるのはスタッフの方たちにとって大変な負担なんじゃないかなって、かわいそうになっちゃうこともあるんですよ。「やってあげたい」という気持ちは十分伝わってくるけど、「大変だからそんなに無理しなくていいよ」と言いたくなるくらい、皆さんよくやってくれています。医療面では、看護師さんが常駐していて、提携のお医者さんもいるので安心です。ここは治療を目的とする場所ではなく、穏やかに過ごすための場所だと理解しているので、痛がるようなことがあれば緩和ケアをお願いするという形で、私たちの望む暮らしができています。

フレアスメディカルケアホーム静岡葵の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居中に運営会社が変わり、施設名も変更になりました。その際の説明会では詳細がよく分からなかった部分もありますが、我々としてはここに入居できていれば全然構わないんだけどもね。ただ、それは私自身が困っているというよりも、むしろ現場のスタッフの方々のことが心配なんです。会社が変わったことで無理な要求をされていたり、仕事が増えて大変になっていないかなと。実際にスタッフの入れ替わりも結構ありますし、良いケアをしてくれる方々がいなくなってしまうのは、利用者としても不安になります。スタッフの皆さんが居心地よく働けているのか、そういった内部の状況についても、情報があればより安心できるなと思っています。

退去を検討したことはありますか？

金銭的にも環境的にも納得していますし、不満があるからどっか出よう、なんて考えたことは一度もありません。

取材者のコメント

奥様を想い、1日も欠かさず面会に通い続けておられるというお話に胸を打たれました。病院での厳しい面会制限に苦しまれた経験があるからこそ、今、毎日お顔を合わせられる環境を心から大切にされています。「看護師さんにお帰りなさいって言われるんだよ」と仰る際の穏やかな口調から、施設側との深い信頼関係が伺えました。会社組織の変化に対しても、「現場のスタッフさんが大変になっていないか」とまず相手を思い遣るお言葉が出てくるのは、日々の丁寧なコミュニケーションの積み重ねがあってこそだと感じます。

取材日：2026/05/08

執筆者：岸川京子