スタッフ間の連携がとれた対応
以前利用していた施設では、スタッフの入れ替わりが激しく、担当の方が変わるたびに一から説明し直さなければならなかったり、情報がうまく引き継がれていなかったりすることがありました。
ですが、今の施設ではそういったことがありません。30名弱くらいの老人ホームですが、看護師さんもいますし、スタッフさんも人数がそんなに多くない中でもそれぞれ一生懸命、テキパキと動いてくださっていて、しっかりと連携が取れているように感じます。誰に話しても状況を分かってくれるので、安心して相談できます。
身体状況に合わせた3種類のお風呂
施設が比較的新しいということもあり、設備がとても充実しています。特にお風呂が3種類あって、その人の状態に応じた入り方ができるようになっているんです。1人で入れるようなところから、機械的にやるものまで3箇所に分かれている。こういう施設は初めて見ましたね。
他の施設では多くても2種類くらいしか見たことがなかったので、ここまで手厚い設備は珍しいのではないかと思います。
部外者が入れない安心のセキュリティ
こぢんまりとした施設ですが、セキュリティがしっかりしている点も安心です。例えば、エレベーターや入り口は暗証番号を入力しないと入れないようになっており、部外者が勝手に出入りすることはできません。また、階段も外に直接出られないような造りになっていて、安全面への配慮を感じます。細かい部分ですが、こういった配慮があると家族としては安心です。
それから、面会についてもコロナ以来シビアになっていて、時間的な制限や事前の連絡は必要ですが、それは感染しちゃうと困るからという決まり事としてちゃんとやってくれている。融通も利かせてくれますし、慎重に管理してくれているのが伝わります。
一人ひとりの状態に合わせた食事
食事は、入居者一人ひとりの状態に合わせて細かく対応してくれているようです。例えば、ご飯をその人に合わせて柔らかくしてくれるなど、食べやすいように工夫して提供してもらえます。毎日のことなので、こういったきめ細やかな配慮はとてもありがたいと感じています。
医療や散髪も施設内で完結する利便性
施設には看護師の方もいて、健康面をしっかり見てくれています。それに加えて、薬の受け取りや散髪などもすべて施設内で済ませることができるので、家族が外へ連れ出す必要がありません。
母自身の移動の負担が減りますし、私たち家族の負担も大きく軽減されました。生活に必要なサポートが施設内で完結するのは、本当に助かります。





























