スタイルケア緑の森小池ホームの評判・口コミ一覧

施設に対して大きな不満があって退去したというわけではなく、入居していた義父が亡くなったためです。

心不全や脳梗塞を経験したあとの入居でしたが、スタッフの方々に細やかに見ていただきながら、最後まで柔らかい食事を口から摂り、施設で過ごすことができました。

こちらの施設を選んだ大きな理由のひとつは、すぐ隣に内科医院があり、何か体調に変化があった際にもすぐに対応してもらえる環境だったことです。

心不全や脳梗塞の既往があり、健康状態への配慮が欠かせない状態だったため、医療機関と目と鼻の先で連携が取れる立地と体制は、家族として大きな安心材料になりました。

この施設に決めて一番良かったと感じるのは、やはり医療体制の充実ぶりです。特に、看護師さんが24時間いてくださることは、私たち家族にとって何よりの安心材料です。一人暮らしをしていた頃は、夜中に痛みや転倒の連絡があったので、今は万が一の時でもすぐに対応していただけるプロの方がそばにいてくれる。そう思うだけで、心の負担が全く違います。週に1回必要だったリウマチの自己注射もお願いできていますし、訪問診療や訪問歯科もあるので、健康面の管理はすべて安心してお任せできています。「母にはここがぴったりだ」と、今でもそう思っています。

面会に制限がなく、いつでも自由に行けることにも本当に感謝しています。思い立った時にいつでも母の顔を見に行くことができ、部屋の中まで入れるので、母が普段過ごしている空間で、ゆっくりとした時間を一緒に過ごせるのが嬉しいです。施設全体がとても綺麗で、スタッフの方々も明るく接してくださるので、何かあった時にも相談しやすい雰囲気です。

最近はベッドで過ごす時間が増えてきた母ですが、ずっと部屋にこもっているわけではないようです。毎月、施設でのレクリエーションの様子を、写真付きのお便りで送ってきてくれます。その写真を見ると、母が皆さんと一緒にイベントに参加している姿が写っていることもあります。直接会う時間だけでなく、そういった形で施設での暮らしぶりを知ることができるのは、離れて暮らす家族としてとてもありがたいです。

やはり大きいのは、母が穏やかに過ごせていることですね。母は以前の施設で人間関係に悩み、退去せざるを得ない経験をしましたから。今の施設ではそういったトラブルの話を全く聞かなくなりました。施設から何も連絡がないということは、母が穏やかな毎日を送れている証拠なんだと思っています。長く暮らす場所として、ようやく母に合う環境を見つけられたのかな、と感じています。

母は糖尿病でインスリン注射が欠かせませんし、狭心症や高血圧の持病もあります。その辺の健康管理を、施設にお任せできるのは本当に安心です。曜日ごとに提携病院の先生が施設に来て、ちゃんと診察してくれるんですよね。だから私たちが病院に連れて行かなくて済むので、すごく助かっています。その辺は安心はしていますね。

面会が厳しく制限されている中で、母の様子を知る貴重な機会が、毎月送られてくる利用明細書なんです。それと一緒に、イベントの様子を写した写真とか、「こういうことしました」みたいな手紙が毎月入ってるんですよね。楽しそうに写っている母の写真を見ると、元気にやってるんだな、とホッとします。直接会えないのは寂しいんですけど、こういう形で様子を知らせてくれるのは、やっぱりありがたいなと思いますね。

入居して想定外だったこと：
入居当初にいらっしゃった明るい施設長の方が途中で変わっていたのですが、その交代について知らなかったため、少し驚きというか想定していなかった部分でした。

改善点：
居室自体は綺麗にしていただいていたのですが、空調のエアコンに少しカビが見られるときがあったのが気になりました。

また、共有スペースや食堂などの管理自体は綺麗にされていたものの、状況によっては少し施設特有の匂いがすることがあり、訪れた際に気になることがありました。

さらに、体が動かなくならないように体操やデイケアのようなプログラムを取り入れてくださっていたのですが、義父自身はあまり参加していませんでした。本人の意志を尊重して自由にしてくださっていた面もあるとは思いますが、もう少し体を動かせるように積極的に促していただけたら、より良かったのではないかと感じています。

改善点：
特にありません。強いて言えば、外に出かけるようなレクリエーションがあれば良いなと思ったことはありますが、それもコロナ禍の影響などを考えると仕方ない、と理解しています。

入居して想定外だったこと：
一番想定外だったのは、コロナ禍以降の面会制限がここまで厳しくなるのか、ということです。今も予約制で、面会はガラス越しの10分だけ。だから、もう1年以上も直接顔を合わせられていないんです。部屋の中の様子も、持ち物がどうなっているかも全く分かりません。

本人と直接話すこともできないので、何が足りないか施設の方に電話で確認するか、「そろそろあれがないだろうか」と自分で予想して日用品を配送で送るしかありません。直接持っていかなくても、そうやって送った荷物を受け付けてくれるのは助かるのですが、やはり自分の目で見て確認できないもどかしさはありますね。もちろん、施設内で病気の人が出たときには手紙や電話でちゃんと報告が来ますし、安全を第一に考えてくださっているんだということは重々理解しています。その気持ちもすごく分かるんですけど、もう少し状況が落ち着いて、面会が緩和されたらいいな、と願うばかりです。

改善点：
落ち着いて過ごせている一方で、「もう少しこうだったらもっと良いのにな」と感じる部分は正直あります。それは、日々の活動についてですね。前のところはイベントごととかが結構マメで、毎日カラオケをやったり、みんなで集まって何かをやったりして、退屈しない感じだったんです。

でも今のところは、ひな祭りとか、そういう季節ごとの大きなイベントしかなくて。日々の軽い運動とか、廊下を歩くとか、そういうことをやってほしいとお願いはしているんですけど、どこまでやってもらえているかは分からなくて…。コロナの前はちゃんと近所を散歩したりもしていたみたいなんですけど、それもなくなっちゃいましたし。食事が終わると皆さんお部屋に戻る、という感じなので、他の人との交流の機会も減ってしまっているんじゃないかな、と。それじゃかわいそうだなと、つい思ってしまいます。もう少し日中に何かをする時間があれば、気分転換にもなるし、体力も維持できるのに、と感じています。

入居前の状況：
義父は元々心不全を患っており、あるとき心停止を起こしてしまう事態になりました。その際に電気ショックの処置を行ったのですが、その影響もあって脳梗塞を発症してしまい、そのまま病院へ入院することになりました。

病院での治療を受ける中で、自力での生活やこれまで通りの暮らしを続けることが難しくなり、医療的なケアや見守りを必要とする状態となっていました。

施設探しを始めたきっかけ：
心不全や脳梗塞による入院を経て、今後の生活や介護の体制をどうするかを考えなければならない状況になり、退院後の生活の場として介護施設を探し始めました。

状態が重いこともあり、専門的な介護を受けられる環境が必要だと考え、相談員の方に相談しながら候補となる施設を探していきました。

入居前の状況：
母は一人で暮らしていましたが、持病の慢性関節リウマチを患っており、だんだんと生活が困難になっていきました。夜中にリウマチの痛みで私に連絡してきたり、転倒してしまったり、自分で救急車を呼んでしまったりということが度々ありました。母自身も自分の身体に対して強い不安を感じている様子でした。

施設探しを始めたきっかけ：
一人暮らしを続けるのが難しい状況になったこと、そして母自身の不安が強かったことが直接のきっかけです。私自身も同居して介護をすることが困難な状況だったため、母の了承を得て、施設探しを始めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母の安全な暮らしのためと考えていましたので、私自身には特に葛藤や罪悪感といったものはありませんでした。

見学時の施設に対する不安：
持病のリウマチがある母にとって、医療体制が整っていることが施設選びの絶対条件でした。スタイルケアの他にも、さいたま市内にある別の施設を見学したのですが、そこでは毎週必要な注射などの医療的ケアに対応していただくのが難しかったんです。そのため、見学時には「必要な医療ケアをしてもらえるだろうか」という点が一番の懸念点でした。

入居前の状況：
もともと母は、旦那さんと二人で暮らしていました。ただ、その旦那さんが亡くなったのとほとんど同じタイミングで、母が背骨を骨折してしまって…。本当に、悪いことが重なるような感じだったんです。2ヶ月ぐらい入院して、なんとか歩ける状態にはなって退院の目処が立ったんですけど、いざ退院となった時に「家に帰っても、もう母は一人きりだ」という現実に直面しました。糖尿病や狭心症といった持病もあって、世話をする人が誰もいない。この状況で、どうやって一人で暮らしていけばいいのか…と。

施設探しを始めたきっかけ：
退院後の生活をどうしようかと考えていた時、まずは福祉の方に相談に行きました。「退院しても世話をする人がいないので、施設に入れてほしい」と、率直に現状を伝えたのが、施設探しを始める直接のきっかけですね。そこから、いくつか施設を紹介してもらって、自分で何か所か見て回ることからスタートしました。

現在お世話になっている施設を見学した際に、看護師さんが24時間常駐していること、そして提携クリニックによる訪問診療や訪問歯科の体制が整っていることを具体的に説明していただき、医療面での不安は完全に解消されました。夜間の緊急時にも対応していただけるということが分かり、ここなら安心してお任せできると確信しました。

入居当初の施設長の方がとても明るい方で、入居者の方々にも積極的に声をかけて明るい雰囲気を作ってくださっていたのが印象に残っています。

スタッフの方々も日々の介護を細やかに対応してくださっている様子が見て取れました。

また、食事面については胃ろうを使用する予定もありましたが、施設では胃ろうを使わないことになり、ゼリー状などの柔らかい食事を最後まで口から食べることができていました。

入居してすぐの頃は、母が新しい環境に慣れず少し不安になることもありましたが、認知症のお薬を飲むようになってからは、だいぶ落ち着いて過ごせるようになりました。

薬の影響なのか、ベッドの上で過ごす時間は増えましたが、施設では栄養管理の行き届いた食事を出してくださるので、体型はちょうど良くなったように感じます。また、毎月送ってくださるお便りの写真を見ると、レクリエーションに参加している様子もわかり、穏やかに過ごしてくれているのだなと安心しています。

実は、今の施設に落ち着くまで、いくつかの施設を点々としたんですよ。というのも、母は他の入居者の方と人間関係がうまくいかないことがあって…。前の施設では、喧嘩のようなトラブルを起こしてしまって、施設の方から「退去してほしい」と言われてしまったこともあったんです。本人の問題なので仕方ない部分もあるんですけど、やっぱり心配で。

でも、今の施設に入ってからは、そういった連絡が全く来なくなりました。入居したての頃は少しあったみたいなんですけど、最近は本当に何もないんです。だから、きっと落ち着いて過ごせているんだな、と思っています。この「何も言われない」ということが、私たち家族にとっては一番の変化であり、心の安定に繋がっていますね。