セレニティホスピス上杉

家族として一番助かっているのは、面会に行きやすい環境が整っている点です。施設によっては面会の事前予約が必要だったり、会える時間に細かい制限が設けられていたりすることもあると思いますが、こちらの施設ではそういった縛りがありません。

いつ訪問してもウェルカムな態勢で迎え入れてくださるので、面会がとてもスムーズに行えています。家族が気兼ねなく様子を見に行ける雰囲気があることは、非常にありがたいと感じています。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは特にありません。とても良くしてもらっています。

入居前の状況：
叔母は以前、船橋にある別の施設で暮らしていました。その前は知人の方とマンションで同居生活を送っていたのですが、施設に入ってからもその知人の方が頻繁に顔を見に来てくださり、日常的なお世話や見守りを続けてくれていました。

当時は杖を使いながら自立して歩くこともできていたのですが、長年過ごす中で徐々にパーキンソン病の症状が進んでいきました。中程度の認知症もあり、会話が噛み合わなくなる場面も増えてきていた状況でした。

セレニティホスピス上杉に入居してからは、手厚い介護をしていただいています。叔母は現在、パーキンソン病の症状がさらに進んで自立歩行ができなくなり、会話などのコミュニケーションも難しくなっています。

また、通常のお食事を摂ることも難しくなってきたのですが、そうした体調面の変化に合わせて食事の形態を変更するなど適切に対応してくださっています。居室は1階のため日当たりに関してはそれなりですが、ナースステーションが近いため、見守りの面でも安心して過ごせています。

また、私自身が介護施設に関わるのは初めての経験でしたが、スタッフのみなさんがとても親切に対応してくださり、叔母宛てに届いた封書などの郵便物についても細やかに連絡をいただけるなど、日頃の連携にも不満はありません。