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はっぴーらいふ 堺御陵前(20件)
入居して想定外だったこと:
想定外だったのは、入居してすぐのタイミングで共益費が値上がりしたことです。5月に入居して、8月に「上がります」と伝えられました。もちろん、そういうこともあるのかもしれませんが、できれば事前に教えていただけていたら良かったのかな、とは思いました。
改善点:
退去を考えたことは特にありませんが、正直なところ「もっとこうだったらいいのに」と感じる点はいくつかあります。
一つは、レクリエーションがあまりないことです。見学の際にこちらから質問して、定期的なレクリエーションはないと事前に聞いてはいました。ただ、実際に入居してみると、父は基本的に自室で過ごす時間が長いようです。もう少しイベントなどがあって、スタッフの方から参加を促す声かけをしてもらえたら、部屋にこもる時間も短くなるのかな、と思うことがあります。
また、体調を崩したときの対応も少し気になりました。父が「お腹が痛い」と訴えた際、熱がないという理由で医療的な対応はできない、というような対応だったことがあります。もちろん施設のルールはあると思いますが、熱がなくても普段と様子が違うときには、もう少し気にかけて見ていただけると安心です。
あとは、リハビリへの参加についても少し思うところがありました。入居当初、施設内にあるリハビリに参加させてほしいとお願いしていたのですが、あまり声かけをしてもらえていなかったようです。
この件はスタッフの方にお伝えしたのですが、「ご本人が参加を好まなかった」というお話でした。父に聞いても、誘われたかどうかの記憶が曖昧で…。スタッフの方の人数が少ないのかもしれませんが、本当のところはどうだったのかな、と感じています。ただ、全体的には「こんなものかな」とも思っています。
入居して想定外だったこと:
想定外だったのは、身の回りの細かな生活支援については、思った以上に家族のサポートが必要だった点です。例えば、母はエアコンのスイッチを切ってしまったり、部屋の電気を消して真っ暗な中で過ごしていたりすることがあります。また、部屋が乾燥するので加湿器を置いているのですが、コンセントを抜いてしまったり、水がなくなってもそのままになっていたりします。こうした細かな部分は、スタッフの方が常に見てくださるわけではないので、私たち家族が2日に1回は様子を見に行って、加湿器の水を足したり、室温を調整したりしています。以前のグループホームでは日中に部屋の様子を見て対応していただけた部分なので、そこは少しギャップを感じました。
改善点:
退去を考えたことは一度もありませんが、より良くなることを願う点としては、居室内の細やかな生活への目配りでしょうか。エアコンや加湿器の管理など、安全や健康に直結する部分について、もう少しスタッフの方に気に掛けていただけると、家族としてはさらに安心できます。
また、皆さんで集まって折り紙をしたり、季節の飾り付けをしたりといったレクリエーションの機会は少ないように感じます。母が他の入居者さんと交流するきっかけにもなるので、そうした時間が増えると嬉しいなと思います。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。