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花物語こうなん南の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社日本アメニティライフ協会

最終更新日:2026/03/19

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.8
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.5
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花物語こうなん南の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2024/11/13
投稿者:187
良かった点
スタッフがアットホームな雰囲気
悪かった点
駐車場の出入り口が見通しが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
部屋も広くて、スタッフの方々もアットホームにしているのが伝わってきてとても良かった
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場の入り口辺りに傾斜があり少し入れずらいのと、出庫で歩道にさしかかるとき左から来る歩行者が見えないので注意が必要
見学済
女性 / 60代前半 / 要介護1
4.00
投稿日時:2024/10/09
投稿者:120
良かった点
個室が広くて綺麗
悪かった点
食事が手作りではない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
外観・内装・居室・設備について
今はアルツハイマー初期の為ほとんど自立の為あまり拘束決まりの無い 施設を探してましたこちらは 能力のある人に出来る事をさせてもらえる事と個室は広く綺麗でした食事の料金は抑えてるので 食事は手作りではない所は残念でした家事もさせてもらいたい

入居体験談

女性
物忘れ
手引/伝い歩き
症状なし
入居者:81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
花物語こうなん南さんは、とてもアットホームな雰囲気で、スタッフの皆さんが本当に優しいです。 人数は少し足りていないのかな、と感じる時もありますが、その中でも皆さん一生懸命やってくださっているのが伝わってきます。 一番ありがたいと感じているのは、母の意思を尊重し、嫌がることを無理強いしない点です。 例えば、以前利用していた施設では、スタッフの方はとても良い人でしたが、「夜なので寝てください」といった、ある程度の「規制」がありました。 でも、花物語こうなん南さんでは、母が夜起きていても、本人がそれで納得しているなら無理に寝かせることはせず、本人のペースを尊重してくれるんです。 そういった「無理強いされない」環境が、母の穏やかさにつながっているのではないかと感じています。 ここはグループホームなので、入居されている皆さんが、母と同じように認知症の症状をお持ちです。 以前の施設では、母が他の方の部屋に入ってしまい、「勝手に部屋を開けられちゃって」と相手の方に言われてしまい、こちらも「申し訳ない」と恐縮してしまうことがありました。 でも、ここではそういった気兼ねがなく、「お互い様」という雰囲気がある。それも、母にとっても、私たち家族にとっても、大きな安心材料になっています。 在宅で介護をしていた時、母が落ち着かない様子を見て、父もついイライラして怒ってしまうことがありました。 それを見て、だんだんと母の薬が強くなってきていたのが、家族としてはずっと気掛かりでした。薬で無理やり抑えているような気がして……。 ところが、花物語こうなん南さんに入居後、母の様子がとても落ち着いているのを見て、お医者さんとスタッフの方が「こんなに落ち着いているから、薬を減薬してみようか」と提案してくださったんです。 家族としては、薬はできるだけ飲ませたくないという思いがありました。施設の皆さんが普段の母の様子をしっかりと観察してくださった上で、先生と一緒に「減薬」という判断をしてくれたことは、本当にありがたかったです。 ...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
今のところ、退去を考えたことはありません。入居時にもしもの時の「看取り」まで含めてお話しています。 何より、母本人がとても落ち着いていますし、スタッフさんとの関係も良好なので、安心して任せています。 ...続きをみる
取材日:2025/11/02
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.6
良かった点大きな病院と連携しており安心できる
残念だった点月々の利用料金や食事代が高い
体が大きいので、持ち上げたり、補助をするのがとても大変である。認知症もあり、目が離せない。おむつ交換や、食事の補助も負担になった 立地が家から近いので、入居しても、何かあったらすぐに行きやすい。スタッフが親切だったし、施設が明るい雰囲気で好感が...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点駅から徒歩8分とアクセスが良い
立ち上がれないためトイレが困った。呑み込みが悪いため普通食が食べられなかった。腰痛のためコルセットが必要だった。無理に立とうとして転んで起き上がれなくなった。 食事は介護施設で刻み食を提供してくれている。車いすの生活に慣れ無理に自分で立とうとし...

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4.2
月額13.6万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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3.7
月額15.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.4
月額15.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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月額15.8万円
(入居金6万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.8
月額16.3万円
(入居金40万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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3.5
月額13.7万円
(入居金22万円+介護保険料)
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横浜市港南区日野
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月額18.2万円
(入居金240万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.73
月額17.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.87
月額24.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
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3.8
月額20.9万円
(入居金720万円+介護保険料)
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(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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