花物語とつか西の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社日本アメニティライフ協会

最終更新日：2026/03/09

総合評価

4.1

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.3

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

3.3

料金・費用

4.0

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花物語とつか西の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3

3.80

投稿日時：2024/11/13

投稿者：69

アットホームな雰囲気

隣の建物との距離が近い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

アットホームな雰囲気が良かったです。職員さんの案内もテキパキしていて良かったです。

外観・内装・居室・設備について

隣の建物との距離が近かったのが、少し残念でした。あと交通の便がもう少しよければなお良かったです。

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2

5.00

投稿日時：2024/10/09

投稿者：68

トイレがきれい、呼び出しベルあり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

父が麻雀が好きなので麻雀仲間ができるといいです。洗濯、掃除、歯医者ケアがあり助かります。

外観・内装・居室・設備について

丁寧にご挨拶、説明いただきました。入居部屋内、トイレが大変綺麗でした。呼び出しベルもあり安心しました。

見学済

女性 / 70代前半 / 要介護2

3.40

投稿日時：2024/10/09

投稿者：116

使用中の居室も見学でき、家具購入の参考になった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	3.0	2.0	3.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

空いている居室だけではなく、使っているお部屋も見せていただき、家具購入の参考になったまだよくわからない本人が生活してみて安心感が持て、穏やかに暮らせることを希望する

退去を決めた理由・退去体験談

せん妄

症状なし

誤嚥性肺炎

入居者：86〜90歳/女性/祖父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、祖母が亡くなったことです。ある時、腎臓に細菌が入ってしまったようで、救急車で隣の市の病院に運ばれ、しばらく入院することになりました。病院での治療で症状は落ち着いたのですが、入院している間に食事がほとんど摂れない状態になってしまって。病院からは「治療は終わったので退院してください」と言われましたが、施設に戻る際、お医者様からは「持って1ヶ月、早ければ数週間です」と告げられました。他に選択肢もなく、最期の時を過ごすために施設へ戻り、そこで看取っていただく形になりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

もし改善点を挙げるとすれば、入居して最初の1年間、当時の管理者の方とのコミュニケーションに少し難しさを感じた点です。定期的な面談の場で、こちらの意図がうまく伝わらなかったり、話がスムーズに進まなかったりすることがあり、限られた時間の中でやり取りをしていた私にとっては、少しもどかしい思いをすることがありました。もちろん、祖母への対応には全く問題ありませんでしたし、あくまで家族とのやり取りの上での話です。その後、施設長さんが交代されてからは、そうした問題はすっかり解消され、非常にスムーズに連携が取れるようになりました。...続きをみる

取材日：2026/01/30
執筆者：松本恵子

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