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介護医療院

介護医療院ナーシングホームふれあいの評判・口コミ一覧

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カテゴリ別の口コミ

介護医療院ナーシングホームふれあい(18件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点
(7件)
改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(6件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

介護医療院ナーシングホームふれあいの
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
退去理由

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

退去の理由は、父が亡くなったためです。こちらの施設にお世話になったのは1ヶ月ほどでした。最期を迎えるまでの間、そして亡くなった後の対応についても、まったく問題なく、とても丁寧に対応していただきました。本当に、最後まで綺麗にきちんと看取っていただけたと思っています。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

主人はがんを患っており、その治療と認知症のケアを両立させる必要がありました。こちらの施設は介護医療院ということもあり、24時間看護師さんがいらっしゃるので、何かあった時にもすぐに対応していただけるという安心感があります。命に関わる方も入居されている中で、スタッフの皆さんがすごく気を遣ってくださっているのが伝わってきます。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

入居当初は無表情だった主人が、少しずつ心を開くきっかけを作ってくれたのがスタッフの方々の配慮でした。主人が以前、車の製造に携わっていたことをお話しすると、ロードスターに乗っていたという入居者の方とテーブルを一緒にしてくださったのです。こうした本人の背景を理解し、人と繋がるきっかけを作ってくださる細やかさは、本当にありがたいと感じています。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

普段はあまり感情を表に出さない主人が、施設の所長さんにお会いすると、安心したようにニコッと笑みを浮かべます。その表情を見ると、主人がこの場所を心地よいと感じ、スタッフの方を信頼しているのだということが伝わってきます。言葉にしなくても気持ちを汲み取ってくださる方がいる、というのは大きな安心材料です。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

主人の病状が進行する中で、その都度その都度、私にも不安があるんですけど、その気持ちを話させてくださるんです。

こちらの状況も分かってくださっているので、私も頼って話すんですけど、それでも嫌な顔をせずに聞いてくださる。そこはやっぱりありがたいですね。

不安はあるけれど、その中でも安心してお任せができています。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

以前いた施設や他の施設の話を聞くと、入浴の機会が少なかったり、寝たきりの方だと褥瘡ができてしまったりということが少なくないと聞いていました。しかしこちらでは、そういった心配は全くありませんでした。こまめに体を動かしていただいたり、体を清潔に保っていただいたりと、本当に手厚いケアをしていただけたおかげで、父は穏やかに過ごすことができたと思います。安心して父を任せられました。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

入居してから最期を迎えるまで、スタッフの方々の対応は一貫して丁寧で、とても安心感がありました。どんな時も親身になってくださり、家族としても信頼してお任seすることができました。短い期間ではありましたが、父のことを大切に見ていただけているのが伝わってきました。

男性
施設の良い点・満足な点

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

父は入居後約1ヶ月で息を引き取りましたが、その最期の時まで、そして亡くなった後の対応に至るまで、本当に丁寧に対応していただきました。施設の方々には、ただただ感謝しかありません。最後まで綺麗に、そしてきちんと父を看取っていただけたことで、家族としても穏やかな気持ちで父を見送ることができました。

男性
改善点・想定外のギャップ

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

入居して想定外だったこと:
ここは病院と介護が一緒になっているので、レクリエーションができる時とできない時があるらしくて。施設が小さくてちょっと狭いので、主人が入った当初の元気な時に、周りに迷惑がかからない程度のレクリエーションルームとかがあったら良かったのかな、元気な人だけでもちょっとレクリエーションができたらいいのにな、とは思いました。

ただ、その分リハビリはあるんですよ。1日20分個別で、体調に合わせてベッドサイドだったりリハビリのお部屋だったりでやってくださっています。

あと、お風呂の設備が古いみたいで、湯船がないんですよ。主人は認知症になってから手順が分からなくなったせいか、お風呂を嫌がるようになってマイナスのイメージがあったんです。今は看護師さんや介護士さんがうまく連携して、毎日シャワーで清潔に良くしてもらっています。ただ、やっぱり年を重ねていく中で、どこかで湯船に浸からせてあげられたらな、あったらよりいいなとはちょっとおもいますね。

男性
改善点・想定外のギャップ

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

改善点:
全体的に不満は何もなかったのですが、あえて一つ挙げるとすれば、お部屋の作りについてです。父がいたのは2人部屋だったのですが、完全な個室ではなく、パーテーションで仕切られているだけでした。

介護が必要なご高齢の方ですと、夜中に声を出されたりすることもあるかと思います。やはり同室にいると、そういった声が少し気になってしまうことはありました。もし可能であれば、完全な個室のお部屋があればより良いのかな、と感じました。ですが、気になったのは本当にその点くらいです。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

入居前の状況:
主人とは二人暮らしでした。

主人はもともと、体を動かすことが好きな人だったんです。ちょっと歩行が難しくなってはいたんですけど、まだ自分で歩けていたので、運動と筋力を落とさないようにって運動を兼ねたデイサービスに行っていました。

ただ、そこは時間が短いのと回数が少ないのもありまして、主人はあんまり行きたがらなかったんですね。だけどそこは男の人が責任者で、主人が運動好きだったのもあって、いろいろ話をしていくようにしてくださっていました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

施設探しを始めたきっかけ:
デイサービスに行っていた時にがんが見つかって、認知症外来で見てもらっている病院で手術をしたんです。そうなったらちょっと体力も落ちて、認知症も進んで車椅子状態になってしまったので、家に帰ることが難しいっていう状況になりました。

主人は自分から喋っていくタイプの人間じゃないですし、私が仕事が終わって帰ってくるまで家で一人でいさせるのは、時間や曜日も分からなかったりしたので日中も安心できる場所に、と思って。病院のケアマネさんに相談して、最初は別の有料介護ホームに入ったんです。ただ、年齢的なこともあって長い目で見たらお値段もいいですし、これからは医療の方も見ていただきたいなというところがあって、同じ系列の医療院の方へ移ることにしました。

やっぱり、主人を全然知らない風景のところへ行かせるのはもっと不安が来ると思ったので、病院の敷地内にある施設の中で連携しながら見守っていきたい、あんまり転々とさせたくないという思いがありました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

入居決断時の葛藤・罪悪感:
施設にお願いするとなった時、もちろん葛藤や不安はありました。けど、家に帰って夜中の排泄とか、車椅子状態でトイレに連れていってあげることもできないですし、足も弱って体力が落ちていたので。自分でご飯は食べられないし、立てない状況で肺炎もまだ残っていたので、じゃあ家で私がずっと見ていられるかって言ったら無理じゃないですか。

そんな時に、やっぱりケアマネさんの背中を押していただく言葉がないとなかなか踏ん切りがつかない、決心がつかないっていうのがありました。そこでちょっと背中を押していただいたりしました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

入居前の状況:
もともと父は別の施設にお世話になっていました。高齢ということもあり肺炎などで入退院を繰り返していたのですが、いよいよ血管が細くなってしまい、前の施設では点滴が打てない状態になってしまったんです。その施設からは「もううちでは対応できないので、次の施設を探してください」と言われてしまいました。

父は当時から寝たきりで、胃ろうと痰の吸引が必要な、自分では何もできない状態でした。ただ、認知症はそれほど進んでおらず、私の顔を見れば名前を呼んでくれるなど、意思の疎通はできていました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

施設探しを始めたきっかけ:
以前入居していた施設から、父の身体状況の変化によって「もう点滴などの医療行為ができない」と告げられ、退去を促されたことが、新しい施設を探す直接のきっかけです。呉の共済病院に転院した後、次の受け入れ先としてこちらの施設を見つけ、お世話になることになりました。

男性
入居前の課題

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

見学時の施設に対する不安:
見学に伺った際の印象は、特に不安に感じるような点はなく、ごく普通に、きちんとされているなという感じでした。

男性
入居後のくらし

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/06/10 / 取材者:岸川京子

入居当初、主人は無表情でした。食事も自分では食べられない状態だったのですが、スタッフの方が少しずつコミュニケーションルームに誘い出してくださいました。

特に印象的だったのは、主人の経歴や趣味を考慮してくださったことです。主人は車が好きで、以前は車を製造する仕事をしていました。そのことを知ったスタッフの方が、ロードスターに乗っていたという別の入居者の方と食事のテーブルを一緒にしてくださったんです。それをきっかけに主人は少しずつ打ち解け、会話はなくても、行事に参加するようになりました。

また、施設の所長さんを見ると、主人が安心したようにニコッと笑うんです。多くを語る人ではありませんが、自分の気持ちを汲み取ってもらえていると感じているのだと思います。そうした姿を見られるのは、家族としてもうれしいことです。

男性
入居後のくらし

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/05 / 取材者:谷口美咲

入居後、父は約1ヶ月ほどの短い期間でしたが、とても穏やかに過ごせたと思います。スタッフの方々の対応は本当に丁寧で、安心して父を任せることができました。

他の施設の話では、なかなかお風呂に入れてもらえなかったり、褥瘡ができてしまったりということも聞きますが、こちらではそういったことは一切ありませんでした。こまめに体を動かしていただいたり、体を洗っていただいたりと、手厚くケアをしてもらえたおかげだと思います。すごく安心して見ていられました。

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良かった点入居者同士が仲良く明るい雰囲気
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良かった点清掃が行き届き清潔感がある
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良かった点広々とした居室と充実した設備
本人の意思や希望を尊重しながら家族の都合や事情、金銭面と折り合いをつけること。申込みから見学、手続きなど全般的に大変だった。 施設が綺麗で設備も充実しており清潔感がある。スタッフの方の対応が良く皆親切にしてくれる。食事が栄養豊富で美味しいと聞い...
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良かった点入居者に良い印象の人が多い
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入居済
男性 / 90代前半 / 要介護5 /
5.0
良かった点プライバシーが確保された居室
胃ろうなどの食事と排泄及び歩行困難と痴ほう症 なおかつベットから落下した時などのフォロー 深夜時間帯の室内俳諧 誤嚥性肺炎に対する対応 その他は入浴対応などなど 同居家族の負担軽減が図られた、とにかく家族の負担軽減。負担軽減とは家族の肉体的精神...
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.0
良かった点交通アクセスが良い
施設がきれいで清潔であり、立地につきましても、交通の便がとても良いと思っております。 施設の職員やスタッフや他入居者の雰囲気につきましては、いずれにつきましても、よいように思っております。 施設の外観や内装や居室や設備につきましては、いずれもき...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.6
良かった点明るいムードで清潔感がある内装
それまで独り暮らしであったが、要介護と分かったときは慌ただしく介護施設の確認をした。候補の施設にすぐに空きが出ず、順番待ちとなった。 想定していたよりも早く空きが出て、スムーズに入居することができた。スタッフの方たちの対応は素晴らしく安心してお...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
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良かった点必要なものが揃っていた
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入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5 / 認知症あり
2.8
良かった点夜間は道路騒音が少ない
残念だった点スタッフの口調が丁寧でない
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物件詳細

施設名称
介護医療院ナーシングホームふれあい
敷地面積
-
施設種別
介護医療院
延床面積
-
住所
広島県東広島市西条町寺家7432-1
入居定員
-
建物構造階数
-
居室総数
-
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
-
開設年月日
-
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
34B2500029
建物の権利形態
-
損害賠償保険
なし
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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-
運営事業者名
医療法人好縁会
運営者所在地
広島県東広島市西条町寺家7432-1
電話番号
082-424-1555
FAX番号
082-424-1120
ホームページURL
http://koenkai-gr.jp

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