竜王の憩の評判・口コミ一覧

以前の施設では徘徊の管理が難しいと言われてしまいましたが、こちらの施設を見学した際に、スタッフの方が「面倒は必ず見ますから、徘徊とかそういうのもないように見てます」とはっきり言ってくださいました。この責任感のある言葉が、私たち家族にとって大きな安心材料となりました。

実際に入居してからも、その言葉通り徘徊に関する心配は一切なく、安心して母を任せることができています。

月に1回ほどのペースで面会に行っていますが、特に事前に連絡をしなくても、いつでも来ていいという雰囲気で迎えてくれます。予約なしで訪問しても、いつも快く対応してくださるので、思い立った時に気軽に母の顔を見に行けるのがありがたいです。

施設でのイベントやレクリエーションの様子を、写真で送ってくださいます。「こんなことをしましたよ」という報告と一緒に写真が届くので、母が施設でどのように過ごしているのかを知ることができ、安心できます。直接参加しているかは分かりませんが、施設での日々の様子を垣間見ることができるのは嬉しい点です。

改善点：
施設への不満は全くありません。対応には何も問題なく、満足しています。あえて挙げるとすれば、料金が他の施設と比べると少し高いと感じる点です。そのため、もし、より費用を抑えられる施設が見つかれば、移ることも考えるかもしれません。ただ、それはあくまで料金面での話であり、現在のサービス内容には満足しています。

入居前の状況：
母は以前、別の特別養護老人ホームに入居していました。アルツハイマー型の認知症があり、物忘れや幻覚・幻聴の症状に加え、徘徊も見られるようになっていました。移動は自立して歩ける状態でしたが、高血圧や甲状腺の症状もあり、常に見守りが必要な状況でした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めたのは、それまでお世話になっていた施設から「徘徊の管理が難しくなったため、これ以上は面倒を見きれない」と告げられ、別の施設を探すように言われたことが直接のきっかけです。

見学時の施設に対する不安：
見学時に特に不安を感じることはありませんでした。施設内は綺麗でしたし、スタッフの方から徘徊への対応についてもしっかりお話が聞けたので、むしろ良い印象を受けました。

入居した当初、母は環境や人が急に変わったことで戸惑いがあったようだと、施設の方から伺いました。本人に直接聞いても詳しくは分かりませんでしたが、それも時間の経過とともに徐々に落ち着いていったようです。

私たち家族としては、以前の施設では心配だった徘徊のことも、今では全く心配なく、完全に安心してお任せできています。食事も、施設の方から特に何も言われていないので、問題なく食べているのだと思います。また、施設で行われるレクリエーションの様子を写真で送ってくださるので、母がどのように過ごしているのかを知ることができ、安心材料の一つになっています。