「徘徊があっても必ず見ます」という責任感のある言葉
以前の施設では徘徊の管理が難しいと言われてしまいましたが、こちらの施設を見学した際に、スタッフの方が「面倒は必ず見ますから、徘徊とかそういうのもないように見てます」とはっきり言ってくださいました。この責任感のある言葉が、私たち家族にとって大きな安心材料となりました。
実際に入居してからも、その言葉通り徘徊に関する心配は一切なく、安心して母を任せることができています。
予約なしでも温かく迎えてくれる面会体制
月に1回ほどのペースで面会に行っていますが、特に事前に連絡をしなくても、いつでも来ていいという雰囲気で迎えてくれます。予約なしで訪問しても、いつも快く対応してくださるので、思い立った時に気軽に母の顔を見に行けるのがありがたいです。
写真で伝わる施設での日々の様子
施設でのイベントやレクリエーションの様子を、写真で送ってくださいます。「こんなことをしましたよ」という報告と一緒に写真が届くので、母が施設でどのように過ごしているのかを知ることができ、安心できます。直接参加しているかは分かりませんが、施設での日々の様子を垣間見ることができるのは嬉しい点です。

