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はなことば足柄の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

プラウドライフ株式会社

最終更新日:2026/03/16

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
4.5
近隣環境・交通
4.5
料金・費用
4.0
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はなことば足柄の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 自立
5.00
投稿日時:2026/03/17
投稿者:ごんちゃん
良かった点
感じよかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんが丁寧な説明で施設も清潔で掃除が行き届いていました。通路も広く中庭があるのがとても良かったと思います。自分も将来入所希望します。
近隣環境や交通アクセスについて
残念なところが思い浮かばないほどとても好立地、閑静。スタッフさんも皆さんとても感じのいい方だけでなので悪いところが見つからないです。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2023/11/17
投稿者:ま
良かった点
職員が家族にも笑顔で対応
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
痴呆が進んでいたので常に誰かがそばにいなくてはいけなかった。徘徊の危険まではなかったものの、すぐに話した内容を忘れてしまうので会話が成り立たなかった。
入居後どうなったか?
家族や自信が関与しなくて済むようになり、人間らしい生活が入居を期にできるようになったし、精神的にも安定してきたのですごく助かった。
はなことば足柄の評価
スタッフの対応をはじめ、立地や環境面も悪くなかった。結構な歳月を過ごしたが、悪い印象はない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも笑顔で患者にはもちろん、家族に対してもニコニコと対応してくれたので、印象は大変良いです。
外観・内装・居室・設備について
比較的新しい設備や清掃が行き届いていたのか、綺麗であった印象がある。特段不満はなかった。
介護医療サービスについて
専門的なことはよくわからないが、良かったと思う。後半は意識がほとんどなく、植物人間のような状態が長く続いた。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅けら車で行かないと不便ではあったが、特段問題なく通うことができていたので、不便ではなかった。
料金費用について
できれば年金で対応できる範囲の料金であれば、ありがたかったが、そればかりは仕方ない。

入居体験談

男性
物忘れ
見守り
アルツハイマー型認知症
入居者:91〜95歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)
この施設に決めた理由は何ですか?
この施設の好きなところは、とにかく「雰囲気」が良いことですね。中庭を囲むように廊下が設計されているので、どこにいても明るくて開放感があるんです。施設全体が手入れの行き届いた清潔な空間で、職員の方々もいつも明るく挨拶してくれますし、廊下を行き交う人も多くて、施設全体にすごく活気があるように感じます。 父にとってもこの明るい廊下や食堂で他の人と関わったり、活気のある雰囲気を感じたりすることが、良い刺激になっているんじゃないかなと思っています。 食事面での配慮が本当にきめ細かいことにも、いつも驚かされています。入居当初、父は普通食をいただいていたんですが、スタッフの方が日々の食事の様子を注意深く見てくださっていて。「最近、少し飲み込みづらそうなので、刻み食に変えてみましょうか」と提案してくれたんです。 すごいのは、それで終わりじゃないところですね。「やはり自分の歯で噛むことは脳への刺激にもなりますから」と、父の状態が少し良い日には、また普通食に戻してみるなどの工夫をしてくれるんです。全員に同じ対応をするのではなく、父個人のその時々の状態に合わせて、一番良い形を常に考えてくれる。その姿勢に、プロの仕事と温かい眼差しを感じます。 トイレの介助や週2回のお風呂への入浴など、ADLが低下していく父への身体的なケアは、本当に頭が下がる思いです。専門的なケアを、嫌な顔一つせず丁寧に行ってくださる。車椅子になった人をトイレに連れて行ったり、お風呂に入れたりすることが、どれだけ大変なことか。本当に感謝しかありません。 父の尊厳を守りながら、専門的な知識と技術で日々の生活を支えてくださっている。その絶対的な安心感こそが、この施設を選んで得られた最大の価値だと思っています。義理の父がお世話になっている施設と比べても、費用は少し安いのに、これだけ手厚いケアを受けられている。そう考えると、コストパフォーマンスも非常に高いと感じていますね。 ...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
「強いて言うなら」という話ですが、もう少し歩行訓練のようなものをビシバシやってもらえていたら、父はまだ少し歩けていたのかな、なんて思ってしまうこともあります。 ただ、これは決して施設を責めているわけではないんです。歳だからしょうがない、といわれると納得する部分もあります。むしろ、車椅子生活になった父を、本当に手厚く見ていただいているので。本当に感謝しかないですね。 ...続きをみる
取材日:2025/06/15
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.4
良かった点スタッフが若々しい
残念だった点大雄山駅から徒歩のみ
言っていることが理解出来ないので、コミュニケーションが取りにくいため、本当にこれでいいのかわからない事があったので、どうしていいのか困ることが多かった。 全般的に家族の負担は圧倒的に減ったが、実際にこれで良かったかどうかということが実感できなか...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症なし
4.6
良かった点駐車場がありアクセスしやすい
全て辛い 大変 本人がかわいそう 同居人が眠れない 外出出来ない お風呂に入れるのが大変 排泄が困難 歩くのが困難 生活が困難 食事が大変 生活すべてが解決した 本人が嬉しそうにしていた 生活の心配がすべてなくなった お金がとてもかかるが背に腹...
入居済
男性 / 100歳以上 / 要介護4 /
4.2
良かった点スタッフ間の距離が近く安心感がある
県内で一人暮らしをしていましたが、デイサービスのケアマネージャさんに相談し本人の意思を尊重し施設入所を実施しました。また、その後別の施設を検討しました。 本人の意思に合う施設に巡り合えた為。施設環境及び施設利用の方々とのコミニュケーションに於い...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4 / 認知症あり
4.2
良かった点病院との連携がしっかりしている
病院から直接 施設行きだった為、自分達のみの介護はしていない。唯一の困ったことと言えば 病院から施設へ移す時 介護タクシーを使っての移動が大変でした お食事から入浴からお部屋や身の回りの掃除まで 全てのお世話をしてくださって助かっています まず...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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閲覧中の施設から5.6km
小田原市成田
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介護付き有料老人ホーム

ココファンメゾン小田原

3.5
月額18.5万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.5km
足柄上郡松田町松田庶子
セントケアホームあしがらの写真セントケアホームあしがらの写真セントケアホームあしがらの写真
空室あり
閲覧済
グループホーム

セントケアホームあしがら

月額15.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から4.9km
小田原市蓮正寺
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満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ココファンレジデンス小田原

3.6
月額20.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.0km
小田原市新屋
エースヒルズ小田原報徳の写真エースヒルズ小田原報徳の写真エースヒルズ小田原報徳の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

エースヒルズ小田原報徳

4.6
月額13.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.4km
南足柄市関本
リビングケア唯の郷 関本の写真リビングケア唯の郷 関本の写真リビングケア唯の郷 関本の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

リビングケア唯の郷 関本

5.0
月額14.1万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.7km
南足柄市関本
リビングケア唯の郷 南足柄の写真リビングケア唯の郷 南足柄の写真リビングケア唯の郷 南足柄の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

リビングケア唯の郷 南足柄

月額13.7万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.9km
南足柄市関本
リビングケア唯の家 関本の写真リビングケア唯の家 関本の写真リビングケア唯の家 関本の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

リビングケア唯の家 関本

4.32
月額13.7万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.9km
南足柄市関本
リビングケア唯の家 南足柄の写真リビングケア唯の家 南足柄の写真リビングケア唯の家 南足柄の写真
空室1室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

リビングケア唯の家 南足柄

4.0
月額13.7万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.0km
足柄上郡開成町宮台
SMILIVE開成の写真SMILIVE開成の写真SMILIVE開成の写真
満室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

SMILIVE開成

月額11.7万円
(入居金4万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から3.5km
足柄上郡大井町金子
きさらぎホーム大井館の写真きさらぎホーム大井館の写真きさらぎホーム大井館の写真
空室あり
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

きさらぎホーム大井館

4.1
月額21.0万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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