チャームスイート北畠の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日：2026/03/08

総合評価

4.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

5.0

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チャームスイート北畠の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3

4.00

投稿日時：2024/10/28

投稿者：コウジ

施設、外観が綺麗

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	4.0	4.0	5.0

外観・内装・居室・設備について

食事のメニューも選択できるらしく、雰囲気も普通のマンションみたいでとても良いと思いました。私がお世話になるのなら、ここが良いと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは良いとは言えませんが、悪いとも言えません。自家用車の方が行きやすい場所だとは感じますが、個人的な意見ですが、私はここをおすすめしたいです。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

寝たきり

胃ろう

入居者：61〜65歳/男性/兄弟・姉妹/要介護5/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

退去の理由は、兄が施設で亡くなったことです。運営会社が「プレザングラン」から「チャームスイート」に変わるという大きな変化はありましたが、兄はそのまま同じ場所でお世話になり続けました。運営会社が変わった後のサービスは、良くも悪くもない、といった印象でしたが、最後まで穏やかに過ごすことができたと思います。そして入居から約2年後の7月、兄は静かに息を引き取りました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

プレザングランとして運営されていた後半の時期に、スタッフさんの人手不足や質の低下が気になりました。当初は本当に素晴らしい対応だっただけに、運営が厳しくなるにつれてサービスに影響が出てくる様子を目の当たりにし、とても不安に感じたことを覚えています。 声をかけたくてもスタッフさんが見当たらなかったり、少し対応が手薄になったと感じることもありました。施設の経営状況によってサービスの質が左右されるのは仕方ない部分もあるのかもしれませんが、入居者や家族にとっては、日々のケアをしてくださるスタッフの方々の存在が全てです。安定した人材を確保し、サービスの質を維持し続けることの難しさと重要性を痛感しました。...続きをみる

取材日：2026/02/02
執筆者：中村誠

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