有料老人ホーム ジャンティエス松戸

残念ながら、母は入居してから半月ほどで亡くなりました。

前の施設で、もっとちゃんと食事を食べさせてもらっていたら。あんな風に元気をなくすような扱いをされていなければ。もっと長く生きられたのではないかという悔しい気持ちは、今でも消えません。

ですが、最後の時間を、母が怯えることなく、穏やかに、そして笑顔で過ごせたことは、何よりの救いです。劣悪な環境から救い出し、人間らしい尊厳のある最期を迎えさせてあげられた。そのことだけは、本当に良かったと思っています。

この施設を選んで良かったと特に感じるのは、排泄ケアの手厚さです。おむつ交換を1日に4回も行ってくれています。夜寝る前と、朝起きた後にもきちんと交換してくださるので、肌トラブルの心配も少なく、母も快適に過ごせているようです。

他の施設ではここまで頻繁に対応してもらえないという話も聞いていたので、常に清潔な状態を保っていただけることは、家族として非常に安心できるポイントです。基本的なケアを丁寧に行ってくれる姿勢に、信頼感を覚えています。

改善点：
全体的には満足していますが、夜間の人員体制については少し気になるところです。事務所は夕方5時頃に閉まり、夜間は各フロアにスタッフの方が1人程度しかいないと聞いています。今のところ母の体調は安定していますが、万が一何かあった時にすぐに対応してもらえるのだろうか、という不安は常にあります。

また、日中もスタッフの方は忙しくされているようで、何かを頼んでもすぐには対応してもらえないこともあるようです。もう少し人員に余裕があれば、入居者も家族もさらに安心できるのではないかと感じます。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを本格的に始めたのは、母が自宅のお風呂で倒れ、入院したことが直接のきっかけです。入院先の病院からも退院を促される中で、自宅での介護はもう限界だと感じました。

母の身体は、当時はストレッチャーでないと移動が難しいほどの状態でした。私自身も、経済的な事情から選択肢が限られており、「どこか良い施設を」と悠長に選べる状況ではなく、とにかく母を受け入れてくれる場所を必死に探さないと、というのが正直な心境でした。

入居後、見学時に感じていたエレベーターに関する不安が、直接的な問題として表面化することはありませんでした。幸いにも母は、入居直後に一度入院したものの、その後は体調が安定しています。

日々の生活の中でスタッフの方々がしっかりとケアしてくださっているおかげで、緊急事態に陥ることもなく、今のところは穏やかに過ごせています。

入居して1週間か10日ほどで体調を崩し、一度入院することになってしまった時はどうなることかと思いましたが、退院後は以前よりもかえって症状が落ち着き、ずっと安定した状態を保てています。これは本当にありがたいことです。

食事については、母は誤嚥しやすい体質のため、細かく刻んだ、すりつぶしたような形態のものを出していただいています。本人は「食事がまずい」と少し不満を漏らすこともありますが、安全に食事をとるためには仕方がないと納得しているようです。週に1回ほど、のり巻きやお菓子など、本人の好きなものを差し入れすることで、食事の楽しみを補っています。

また、施設の浴室は少し手狭なのですが、週に2回デイサービスに連れて行ってくださり、そちらでゆっくり入浴させてもらえるので助かっています。何より安心しているのは、おむつ交換を1日に4回もしてくれる点です。夜寝る前と朝起きた後にも必ず交換してくれるので、衛生面でも心配なく過ごせています。

この地域の近隣の施設に比べ、料金はとても安かったと思います。入居費用に関しても、分割など相談に乗ってくれるそうなので、とてもありがたいと思いました。

面会にはよく行っていました。今の面会状況は分かりません。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
対応が今までの施設の中で一番良かったです。