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口コミ総合評価

総合評価
4.67(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 90代後半 / 要介護2
4.67
投稿日時:2024/12/19
良かった点
新しく綺麗な施設で、お風呂も充実
悪かった点
ベッドからトイレに手すりがない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.05.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

母が入居した時は出来たばかりで施設が新しく、綺麗でした。お風呂の設備など模様できていたと思います。家に近く家族が通うのには楽でした、コロナ感染予防の時も面会室の様なところでビニールカーテン越しに面会ができました。スタッフは皆さん親切で優しく親身になってお世話してくれました。

外観・内装・居室・設備について

部屋は綺麗でしたが、ベッドからトイレに行く導線に手すりがありませんでした。4ヶ月ほどしかお世話にならなかったので、他には問題は感じませんでした。
入居済
男性 / 80代前半 / 自立
4.67
投稿日時:2023/10/04
良かった点
コストパフォーマンスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.05.0

入居前に困っていたこと

介護者がおらず、困っていた。いろいろ探していたが、なかなかよい施設が見つからなかった。友人に紹介してもらって、いまの施設を紹介された。何ヶ所か回ったが、ここが、比較的良かったので、入所した。全体的に満足している。

入居後どうなったか?

いろいろ困ったことはあったが、施設の職員と、試行錯誤しながら対処し、一つ一つ、解決していった。まだ、解決していないものもあるが、これからも、相談しながらやっていくだろう。全体的に満足している。

リーシェガーデン大泉学園の評価

施設の職員の、温かみのある対応がよいと思います。画一的でなく、個々に配慮してくれて、とても助かっています。全体的に満足しています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ほぼほぼ、満足しているが、まだまだな面もある。若いスタッフには、もっと頑張ってもらいたいと思います

外観・内装・居室・設備について

全体的にみて、設備は、まずまず満足している。足りない面もあるが、これから、指摘をしていきたいと思う

介護医療サービスについて

対応が遅い面もあるが、全体的にみて、満足のいく対応をしてもらっていると思います。これからも期待しています。

近隣環境や交通アクセスについて

やや、不便な面もあるが、家から、比較的近いので、そんなに困っておらず、比較的、満足している。

料金費用について

他社さんにくらべ、コストパフォーマンスは、良い方だと思う。もし言うなら、もう少し安くあると、正直助かる…と言うのが本音である。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 重度(徘徊など)
4.67
投稿日時:2022/07/07
良かった点
細かい質問にも丁寧に答えてくれた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.05.0

入居前に困っていたこと

認知症の症状が日増しに酷くなりました。精神的にも不安定になり穏やかだった人が急に被害妄想に陥り怒ったり排泄もオムツが必要な状態になりました。自宅にいるのは家族も疲弊してしまい難しかったです。

リーシェガーデン大泉学園の評価

自宅から施設までも近くて面会にも行きやすい場所でした。でも祖母の状態が思ったよりも重症で持病の併発もあるので施設の雰囲気やスタッフも丁寧な対応でしたが残念ながら入居はしませんでしたがいいイメージでした

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは細かい質問にも丁寧に答えてくれました。家族と密に連携をとっていきたいと言ってくれて安心できました。

外観・内装・居室・設備について

施設も明るい雰囲気で季節に合わせた飾り物があったり穏やかに過ごせそうな雰囲気づくりをしてくれていました。

介護医療サービスについて

実際は入居していないのでわかりませんが説明の段階では個別にサービスを考えてくれる印象でした。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣も静かな環境で行きやすい場所にありました。車でも行きやすいのでありがたかったです。

料金費用について

料金は思った以上に安い印象でした。年金でまかなえる値段で助かりました。よかったです。
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