SOMPOケア そんぽの家Ｓ京都東向日の評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かったと思う大きな理由は、スタッフの方々の手厚いサポート体制です。 母の部屋には、朝、昼、晩と決まった時間にヘルパーさんが顔を出してくださるので、常に誰かが見守ってくれているという安心感があります。 毎日の服薬介助は、飲み忘れの心配がなくなり本当に助かっていますし、トイレの介助やお部屋の掃除といった、日々の生活に欠かせない部分もしっかりと支えていただいています。 また、週に2回の入浴も、専門のスタッフの方が手伝ってくださるので、安全かつ清潔に過ごすことができています。 母一人ひとりの状態に合わせて、必要なケアを丁寧に行ってくれる、その姿勢が私たちの信頼につながっています。もう一つ、大きな安心材料となっているのが、しっかりとした見守り体制です。 以前、母が食事の時間になっても食堂に姿を見せなかったことがありました。 それに気づいたスタッフの方がすぐに部屋へ様子を見に行ってくださったところ、母が部屋で転倒していたのを発見してくれたのです。 もし自宅で一人だったら、誰にも気づかれず、もっと大変なことになっていたかもしれません。 この出来事があってから、私たちの信頼は確信に変わりました。 決まった時間の巡回だけでなく、いつもと違う様子を察知してすぐに行動してくれる。 この迅速な対応こそ、家族が一番求めている安心感だと思います。母はもともと大勢で賑やかに過ごすタイプではなく、施設で行われるレクリエーションなどにも参加していません。 ですが、スタッフの方々はそれを無理強いすることなく、母が自分のペースで穏やかに過ごせるように見守ってくれています。 お部屋で静かに過ごす時間を大切にしてくれる、その配慮がありがたいです。 また、食事についても、好き嫌いの少ない母は毎日美味しくいただいているようで、本人も満足しています。 居室にトイレが完備されている点も、プライバシーが守られ、本人の尊厳を大切にしてもらえていると感じるポイントです。 一人ひとりの性格や暮らし方を尊重してくれる環境が、母の穏やかな日々に繋がっているのだと思います。...続きをみる

施設に対して改善してほしいと感じる点や、退去を考えたことは一度もありません。 むしろ、このまま最期までお世話になりたいと心から願っています。 その理由は、日々の細やかなケアはもちろんですが、何かあった時にすぐに対応していただけるという、スタッフの方々への絶大な信頼感があるからです。 母を安心して預けられる、私たち家族にとってそんな場所になっています。...続きをみる