遠方でも安心できる、スタッフの方々の素晴らしい対応
施設のスタッフの方々の対応は、本当に素晴らしいと感じています。私たちは遠方に住んでいるので、何かあった時にすぐに対応できないのですが、施設からは必要に応じてこまめにご連絡をいただけます。
こちらから面会などで伺った際にも、その時に両親の様子などを色々と教えてくださるので、離れていても状況がよく分かります。しっかりとした連携を取ってくださるおかげで、安心して両親をお任せできています。
入居者がすぐに馴染める、快適な生活環境
入居した両親がすぐに馴染めたのは、生活環境がとても快適だったからだと思います。お部屋は過ごしやすく、3食きちんと食事が提供され、洗濯といった身の回りのこともサポートしていただけます。食事も両親の口に合っているようです。また、週に一度、生協の移動販売が来てくれるそうで、お菓子やちょっとしたものを自分たちで買う楽しみもあると聞いています。生活に不自由なく、穏やかに過ごせる環境を整えていただいていると感じます。
家族と交流しやすい、柔軟な面会・外出ルール
面会や外出に関する制限が厳しくない点も、ありがたいです。私たちが会いに行く際は、事前に連絡を入れています。これは、もし私たちが両親を外食に連れて行く場合に、施設で用意していただく食事をキャンセルする必要があるためです。連絡さえすれば食事の調整も柔軟に対応していただけますし、一緒に外食や外出を楽しむことができます。家族との時間を自由に過ごせるのは、とても良い点だと思います。


