SOMPOケア そんぽの家Ｓ城東天王田の評判・口コミ一覧

他の施設と比較したわけではないので断言はできませんが、ここのスタッフさんは本当に皆さん対応が良いと感じています。どのスタッフさんとお話ししても、とても親身になって話を聞いてくださいますし、日々の父の様子を丁寧に伝えてくれます。 おかげで、何か心配なことがあっても気軽に相談できますし、安心して父を任せることができています。これまで一度も、スタッフさんの対応に悪い印象を抱いたことはありません。入居当時は自立していましたが、年齢を重ねるにつれて、将来的に介護が必要になったり、認知症が進んだりした場合のことはやはり気になっていました。ここはサービス付き高齢者向け住宅ですが、入居前に「介護度が上がっても、認知症になっても面倒を見てもらえます」と聞いていました。 実際に、父は入居後に認知症を発症しましたが、今も変わらず手厚くお世話をしていただき、住み慣れたこの場所で暮らし続けることができています。環境の変化は高齢者にとって大きなストレスになりますから、この先もずっとここで見てもらえるかもしれないという安心感は、家族にとって何よりも大きいです。この施設を選んだ決め手の一つに、自宅から近いという立地の良さがありました。何かあった時にすぐに駆けつけられる距離というのは、やはり心強いです。 また、ここは面会に関しても比較的自由で、厳格なルールもありません。ですから、私たちは「施設に面会に行く」というよりは、「父の家に遊びに行く」という感覚で、気軽に顔を出すことができます。このアットホームで開かれた雰囲気が、父だけでなく、私たち家族にとっても心地良く、良い関係を保てている理由の一つだと感じています。...続きをみる

全体として大変満足しており、大きな不満はありません。ただ、強いて挙げるとすれば、過去にスタッフさん同士の情報共有について、少し気になったことがありました。こちらからお願いしたことが、次のシフトの方にうまく引き継がれていないのかな、と感じる場面がごく稀にあったのです。 とはいえ、それが何か大きなトラブルにつながったわけではありませんし、不満というレベルの話ではありません。あくまで許容できる範囲のことです。何かあればその都度お伝えすれば、きちんと誠実に対応してくださるので、現在は特に心配していません。...続きをみる