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サンステージ湘南の評判・口コミ一覧

ケアハウス

社会福祉法人惠伸会

最終更新日:2026/01/27

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

サンステージ湘南の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2
4.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:junmachi
良かった点
食堂から晴れた日に富士山が見える
悪かった点
提携医師の医療レベルが低い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
母の希望により別居していたが、足がしびれて救急車を3日連続で呼んで、その都度救急病院に呼びだされた。税金を払っているから当然と言い張って困りはてた。
入居後どうなったか?
飲酒して転んで怪我をするため、病院に連れて行ったり、入院の手続きをすることは相変わらずあったが、それ以外で施設から呼び出されることが、月に一回程度になった。
サンステージ湘南の評価
食事が美味しく、温泉もあり、所員も優しく、安心して任せられると感じた。また、訪れる際に駐車場も広く、駐車場を探す手間が省けた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入居者はもちろん、家族にも対応が良く、親身になって相談に載ってくれる。訪れるたびに、笑顔で対応してくれて、好感が持てる。
外観・内装・居室・設備について
綺麗で使い易く、静かな雰囲気が気に入った。食堂からは晴れた日には富士山が一望でき、温泉は一度入ってみたい。
介護医療サービスについて
介護は充分。医療サービスは、提携医師のレベルがイマイチ。縫合のホッチキスも外せないのは、寂しい限り。看護師の対応は肌理細やかで、素晴らしいと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
散歩をする場所が、良いとは言えないが、自然は少ないが歩ければララポートもあるし、それなりに楽しめると思う。タクシー会社も近いし、自由度は高いと思う。
料金費用について
施設のレベルとしては、割高とは思えない。納得できる価格だとと思う。利用している家族がいうことではないが、コストダウンを検討し、所員、入居者ともに助かる検討会を行ってほしい。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症なし
2.6
良かった点トイレと洗面所が居室に備わっている
残念だった点夜中のトイレ介助の対応が遅い
1人では何も出来ないので、ヘルパーさんに来ていただいていたが、時間が短く全てを介助することが出来なかったこと。食事、掃除、洗濯、買い物、入浴、トイレなど全て介助が必要だったができなかったこと。 入居することによって、生活全般の介助を必ず誰かがい...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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閲覧中の施設から2.1km
平塚市四之宮
ファミリー・ホスピス四之宮ハウスの写真ファミリー・ホスピス四之宮ハウスの写真ファミリー・ホスピス四之宮ハウスの写真
空室1室
閲覧済
住宅型有料老人ホーム

ファミリー・ホスピス四之宮ハウス

3.75
月額14.2万円
(入居金22万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市東真土
ニチイケアセンター平塚湘南の写真ニチイケアセンター平塚湘南の写真ニチイケアセンター平塚湘南の写真
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グループホーム

ニチイケアセンター平塚湘南

月額14.1万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市立野町
ハピネスあんずの里の写真ハピネスあんずの里の写真ハピネスあんずの里の写真
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ハピネスあんずの里

3.8
月額15.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市四之宮
ハピネスかんなの里の写真ハピネスかんなの里の写真ハピネスかんなの里の写真
満室
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住宅型有料老人ホーム

ハピネスかんなの里

月額13.2万円
(入居金10万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市四之宮
ココファンメゾン四之宮Ⅱの写真ココファンメゾン四之宮Ⅱの写真ココファンメゾン四之宮Ⅱの写真
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ココファンメゾン四之宮Ⅱ

月額16.0万円
(入居金105万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市西八幡
SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚の写真SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚の写真SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚の写真
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SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚

4.7
月額11.1万円
(入居金717万円+介護保険料)
月額20.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市東真土
シニアフォレスト湘南平塚の写真シニアフォレスト湘南平塚の写真シニアフォレスト湘南平塚の写真
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シニアフォレスト湘南平塚

3.67
月額21.0万円
(入居金57万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市西八幡
SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚弐番館の写真SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚弐番館の写真SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚弐番館の写真
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SOMPOケア ラヴィーレ湘南平塚弐番館

4.6
月額15.0万円
(入居金696万円+介護保険料)
月額24.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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平塚市中堂
サンガーデン湘南の写真サンガーデン湘南の写真サンガーデン湘南の写真
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サンガーデン湘南

3.9
月額21.1万円
(入居金39万円+介護保険料)
月額64.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
※ケアスル 介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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