サンステージ湘南の評判・口コミ一覧

ケアハウス

社会福祉法人惠伸会

最終更新日：2026/01/27

総合評価

4.2

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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サンステージ湘南の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援2

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：junmachi

食堂から晴れた日に富士山が見える

提携医師の医療レベルが低い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

母の希望により別居していたが、足がしびれて救急車を3日連続で呼んで、その都度救急病院に呼びだされた。税金を払っているから当然と言い張って困りはてた。

入居後どうなったか？

飲酒して転んで怪我をするため、病院に連れて行ったり、入院の手続きをすることは相変わらずあったが、それ以外で施設から呼び出されることが、月に一回程度になった。

サンステージ湘南の評価

食事が美味しく、温泉もあり、所員も優しく、安心して任せられると感じた。また、訪れる際に駐車場も広く、駐車場を探す手間が省けた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者はもちろん、家族にも対応が良く、親身になって相談に載ってくれる。訪れるたびに、笑顔で対応してくれて、好感が持てる。

外観・内装・居室・設備について

綺麗で使い易く、静かな雰囲気が気に入った。食堂からは晴れた日には富士山が一望でき、温泉は一度入ってみたい。

介護医療サービスについて

介護は充分。医療サービスは、提携医師のレベルがイマイチ。縫合のホッチキスも外せないのは、寂しい限り。看護師の対応は肌理細やかで、素晴らしいと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

散歩をする場所が、良いとは言えないが、自然は少ないが歩ければララポートもあるし、それなりに楽しめると思う。タクシー会社も近いし、自由度は高いと思う。

料金費用について

施設のレベルとしては、割高とは思えない。納得できる価格だとと思う。利用している家族がいうことではないが、コストダウンを検討し、所員、入居者ともに助かる検討会を行ってほしい。

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