介護付き有料老人ホーム

黒髪しょうぶ苑介護付き有料老人ホームの評判・口コミ一覧

(クチコミ 11件)

熊本県熊本市中央区黒髪５丁目４番３０号黒髪しょうぶ苑

空室要確認

月額11.1万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

黒髪しょうぶ苑介護付き有料老人ホーム(11件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(4件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(3件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

改善点・想定外のギャップ

76〜80歳男性 / 要介護4 / せん妄 / 物忘れ / 徘徊 / 自立 / 持病なし

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/09 / 取材者：岸川京子

入居して想定外だったこと：
一番想定外だったのは、やはりコロナ禍の影響です。感染対策のため、面会がほとんどできなくなってしまいました。月に一度、郵送で様子は知らされていましたが、直接顔を見られない期間が続いたことで、父は心なしか衰弱してしまったように感じました。

その後、規制が緩和されても面会は15分程度の時間制限があり、以前のように気軽に会いに行ける状況ではありませんでした。仕方がないことだと頭では分かっていても、もっと顔を見せてあげたかった、一緒に過ごす時間を作りたかったという思いは今でも残っています。

改善点・想定外のギャップ

76〜80歳男性 / 要介護4 / せん妄 / 物忘れ / 徘徊 / 自立 / 持病なし

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/09 / 取材者：岸川京子

改善点：
施設での生活は全体として感謝していますが、正直な気持ちとして改善を望む点が二つあります。

一つは、コロナ禍のような緊急時における面会のあり方です。もちろん感染対策が第一なのは重々承知していますが、個室もある施設でしたので、例えば時間を区切ったり、アクリル板を設置したりするなど、もう少し柔軟な対応はできなかったのかなと感じました。

もう一つは、終末期における家族への情報共有のタイミングです。父の最期の時、看取りに関する連絡が非常に直前でした。日々の小さな変化に気づけるのは、一番近くにいるスタッフの方々だと思います。だからこそ、少しでも普段と違う様子が見られた段階で、こまめに家族へ情報を共有していただけると、遠方に住む家族も駆けつける準備ができますし、何より心の準備ができます。この点については、今後のために改善を期待したいです。

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