ウェルビーイング岡宮の評判・口コミ一覧

9年ほどお世話になりましたが、2023年の3月に母が亡くなったため、退去することになりました。亡くなるまでは、特に大きな問題もなく、穏やかに過ごさせてもらっていたと思います。

見舞いに行ったとき、スタッフの方々がいつもハキハキとしていて、元気で快活に話をしてくださったのが印象に残っています。そのおかげで、施設全体がとても明るい雰囲気だと感じました。安心して母を任せられるなと思えた点の一つです。

認知症と高血糖を抱える母を一人にさせておくことに、強い不安を感じていました。施設では健康管理を含めて24時間体制ですべてを見ていただけたので、私たち家族の気持ちは本当に楽になりました。これは何より大きなことでした。

入居当初、母はまだ体が元気で「体を動かしたい」という意欲がありました。その気持ちを汲んで、施設の庭を散歩させてもらったり、手芸や様々な作業、スタッフさんのお手伝いなど、積極的に色々な活動の機会を提供してもらえました。本人の状態に合わせて日々を過ごさせていただけたのは良かった点だと思います。

改善点：
施設での生活全体に大きな不満はありませんでしたが、一度だけ少し引っかかったことがありました。施設から「下着や通院時に着る服を用意してほしい」と連絡があり、言われたものを買って送ったんです。しかし、しばらくしてまた同じような内容の連絡が来たので、「いついつ送ってありますよ」と伝えたところ、どうやら内部での連絡ミスがあったようでした。

こちらから送った衣類の入った段ボール箱が、そのまま倉庫に置かれたままになっていたみたいです。ただ、そのことは電話ですぐに確認が取れ、解決はしました。

入居前の状況：
母は一人で暮らしていましたが、だんだんと認知症がひどくなっていきました。特に、高血糖のための血糖値管理が自分ではできなくなってしまったんです。薬の管理やインスリン注射などが難しくなり、その状態で一人暮らしをさせていることに対して、私たちはすごく不安を感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設への入居を考え始めた直接のきっかけは、認知症によって母が自分自身の健康管理、特に血糖値のコントロールをすることが不可能になったことです。「これはもう無理だよね」という話になり、専門の方にお願いできる施設を探すことにしました。

母は認知症が進んでいたため、自分がどういう状況にいるのかをあまり理解していませんでした。面会に行くと「修学旅行でここに来たんだけど、なんであなたは遊びに来てるの？」というような調子で、環境が変わったことへの不安や戸惑いといったものは、もともと感じていなかったようです。

入居した当時は体はとても元気で、体を動かしたいという気持ちが強かったようです。施設の庭を散歩したり、手芸や何かしらの作業をさせてもらったり、時にはスタッフさんのお手伝いをしたりと、積極的に色々なことをやらせてもらっていました。

私たち家族にとっては、母の健康管理を含めて全てを24時間体制で見ていただけるようになったことで、気持ちがものすごく楽になりました。見舞いに行くたびに、スタッフの方々がいつもハキハキと元気で、快活にお話をしてくださるのも印象的でした。施設全体が明るい雰囲気だったと思います。