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ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

ファミリー・ホスピス株式会社

最終更新日:2026/01/21

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
3.7
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ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 60代後半 / 要介護4 / 症状なし
5.00
投稿日時:2024/03/07
投稿者:大阪
良かった点
二子玉川駅から徒歩10分とアクセスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
末期・ステージ4Bの癌患者であり、かつ多発性脳腫瘍を患った母親であり、自宅での生活は困難であるレベルの要介護4であったため、大変であった。
入居後どうなったか?
自宅では介護できないレベルの要介護4に至った母親を懇切丁寧に介護・医療行為してくれていた。二子玉川という場所柄、もっと高額の支払を想像していたが、低廉で済んだ。
ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの評価
亡くなるまでの最期の日々を穏やかに暮らしてもらえたと思うため。二子玉川という場所柄、高額の介護・医療行為を想像していたが、低廉で済んだ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
介護業界の厳しさは事前に見聞していたが、介護も医療もチームワーク良く、母親の気分を害することなく対応してくれていたため。
外観・内装・居室・設備について
低廉な家賃であるにもかかわらず、綺麗な個室完備で不衛生な思い等は母親は全く抱いていなかったであろうため。
介護医療サービスについて
介護・医療サービスともに、毎月の支払価格以上の対応レベルであった。地域連携がスムーズになされていたため。
近隣環境や交通アクセスについて
二子玉川駅から徒歩10分、多摩川沿いに車を走らせればすぐに到着できるアクセスの良さが何より充実度があったため。
料金費用について
二子玉川という場所柄、高額の毎月支払いを想像していたが、比較的低廉な価格で介護・医療サービスともに対応してくれたため。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2024/03/05
投稿者:ゆきちゃん
良かった点
静かで良い雰囲気の近隣環境
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.03.0
ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの評価
立地とアクセスの便は良好でした。スタッフの感じも、利用者の雰囲気や人柄も不安を感じさせるものは無かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どこの施設でも大きな違いは感じないが、丁寧で質疑にも応じてくれたし、疑問は感じさせなかった。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装は清潔に保たれていて問題は感じなかった。居室については、個々に見学できなかったので評価できない。
介護医療サービスについて
説明レベルでは、不安を感じさせるものは無かったが、こればかりは実際の場面にあたらないと評価は難しい。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣の環境は静かで、良い雰囲気が保たれていた。アクセスも問題ないと思いました。
料金費用について
説明のとおりで、入居者の性格に合えば、見合った適切な料金ではないかと思いますが、少し高めかな。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:長文入力反対
良かった点
多摩川が近く静かな環境である
悪かった点
水害の危険性が心配である
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
仕事との両立、本人を四六時中見舞わなけばならないのは苦行、その上出費がかさみよいことはない。二度と経験したくないし、他人に同じ思いをさせたくもない。
ファミリー・ホスピス二子玉川ハウスの評価
簡素な造りで、妙に豪華な点がなかった点で好感をもてた。なお、入居には至らなかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフについても淡々と接してもらえ、特に押し付けがましいこともなかった。
外観・内装・居室・設備について
外観、内装、居室、設備、そのほかこれといった印象は残っていないほど地味な点を感じた
介護医療サービスについて
入居に至っていないのでこればかりはわからない。それにつけても、スマホでの長文の入力を求めるのはなんとかならないか
近隣環境や交通アクセスについて
静か過ぎず、うるさすぎず、まずまずの環境、但し、多摩川が近く、水害が心配な点が気になる
料金費用について
他の施設と比べたことはないのでなんとも言えない。労働集約サービスゆえ気軽な出費ではない

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...

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3.6
月額23.7万円
(入居金24万円+介護保険料)
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4.2
月額21.5万円
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月額15.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
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3.2
月額24.7万円
(入居金1,650万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ファミリー・ホスピス二子玉川ハウス
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
東京都世田谷区玉川3-39-9
入居定員
37名
建物構造階数
鉄骨造
居室総数
37室
地上階・地下階
地上階5階、地下階1階
居室面積
18.04〜46.52㎡
開設年月日
2019年12月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
-
居室設備
トイレ、収納設備、洗面台、キッチン、クローゼット
共用施設設備
食堂、キッチン、トイレ、浴室、エントランス
バリアフリー
-
運営事業者名
ファミリー・ホスピス株式会社
運営者所在地
東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4階
電話番号
03-6432-7665
ホームページURL
http://www.kairos-company.com/
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