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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:一人で料理しにくいし、夫にも先立たれたので、手伝いを雇ったが、それでも人間関係が不安定になるところがあったので、離れたところに住む家族が定期的に訪問してケアしていた。
見学のみ / 回答日:2023/10/04
入居前の状況:海外への赴任が決まっており、高齢者を連れて行けないかもしれないと思い、介護施設を見学したが、結果として、良い施設が見つからず、海外へ同行し、その後、数年で海外で亡くなった。
入居中 / 回答日:2022/07/14
入居前の状況:介護度を認定されることに時間がかかる。どのような手続きをとればいいかわからない。どのような施設がいいしせつかを判定することがむずかしい。
入居前の困りごとは解消したか:入居先も究極は人間関係なので、離れたところからでも家族が来て気持ちの安定を図るべき点は、入居前とそんなに変わらなかった。
入居前の困りごとは解消したか:専属のコーディネーターさんと相談でき、くわしく話を聞くことができた。それを繰り返してきたから。
施設への交通の便、機能もスタッフもしっかりしているわりには、値段は月5万円と安く利用しやすい。
介護度が低い入居者に対しては、その介護料に見合った料金とは言い難い。東京などのサ高住があれば良いと感じている。
介護保険を使いながら、なんとか払える金額である。けれど、もう少し安くなると良い。
スタッフが24時間交代で常駐し、呼び出しにも応じてすぐに利用者の部屋に駆けつけてくれる。
病院(医療施設)が直近にあるので、直ぐに対応してもらえそうだが、緊急時にどの程度、「すぐ」の対応をしてくれるか、ちょっと不安。
膝の調子が悪くリハビリを受けさせてもらえるので助かっている。体調管理がしっかりしている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:職員も入居者も明るく、わきあいあいとしている。こういう人たちは様々な地域から来ており活気がある。
近隣環境や交通アクセスについて:施設は町中にあって、最寄り駅からも、バス停からも来やすく、交通の不便を感じさせない。
外観・内装・居室・設備について:ほんわかした、癒される空間を照明や内装から演出している。設備も狭いながらもそう感じさせない機能が備わっている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:入居者に対して、「目上の人」という孫敬の念が全くない。見下したような対応で、母は全く腹正しく思ったようだ。敬語も使えないし、正しい日本語を話せていない、強要や知的水準の低いスタッフが多い。
近隣環境や交通アクセスについて:この地域では車が交通手段の主流であるので、電車、バスという公共交通機関の利便性は、いずれの施設もあまり関係ない。
外観・内装・居室・設備について:清掃が良くされておらず、衛生面が心配。施設の入り口がの施錠の雰囲気から、入居者が閉じ込められているという感じがする。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:どのスタッフも親切で過ごしやすい。季節によっていろいろな行事を企画して楽しませてくれる。
近隣環境や交通アクセスについて:家から車で10分以内のところにあるのでとても便利である。病院が運営しているので、併設しており便利である。
外観・内装・居室・設備について:とくに大きな問題はない。本人もパニックを起こすことなく、優雅にせいかつしているから
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