ベストライフ大谷地の評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かった一番の理由は、スタッフの方々の姿勢です。特に印象に残っているのが、「施設に入れたから、これで終わりじゃないですよ。私たちはあくまで皆さんの力になるだけです。顔を出さないようなことだけはしないでくださいね」と、はっきり言われたことです。

その言葉を聞いて、ここは本当に両親のことを考えてくれる、信頼できる場所だなと確信しました。実際に、私も週に一度、姉はもっと頻繁に顔を出していましたが、その度に両親の様子を細かく教えてくれ、家族と施設が一体となって支えているという実感がありました。後になって他の施設の話を聞く機会もありましたが、やはりここの対応はしっかりしていたなと改めて感じます。

この施設は全国に展開している大手の会社が運営していたので、その点でも安心感がありました。特に食事には力を入れているようで、新潟の自社農園でつくったコシヒカリを使うなど、こだわりが感じられました。入居前に私たちも試食させてもらいましたが、とても美味しかったです。

母は入居後に味覚が変わってしまい、「味が薄い」などと不満を言うこともありましたが、それは病気の影響だとわかっていました。それでも「あれが食べたい」と言われれば差し入れもできましたし、日々の食事がしっかりしているという基盤があったからこそ、柔軟に対応できたのだと思います。

父は認知症、母は圧迫骨折と、二人とも健康面に不安を抱えていましたから、医療体制が整っていることは重要なポイントでした。この施設では日中、看護師さんが常駐してくださっていたので、日々の健康管理については安心してお任せできました。また、月に一度来てくださる往診のお医者様がとても良い先生で、体調が急変した時などにはすぐに駆けつけてくださいました。専門的な視点で両親の健康を見守っていただけたのは、家族にとって何より心強かったです。

父と母、二人一緒に入居できたことも、本当に良かった点です。長年連れ添った夫婦ですから、環境が変わってもそばにいられるというのは、大きな心の支えになったと思います。父が寝たきりになる前は、二人で一緒にレクリエーションに参加することもあったと聞いています。最期の時までお互いの存在を感じながら過ごせたことは、二人にとっても幸せだったのではないでしょうか。夫婦での入居を受け入れてくれる施設は限られていたので、本当にありがたかったです。

こちらの施設を選んで良かったと心から感じるのは、スタッフの方々の質の高さです。以前、私も介護の仕事に携わっていた経験があるのですが、その視点から見ても、こちらのスタッフの方々は本当によく勉強されているな、入居者の方にきちんと向き合っていらっしゃるな、と感じることが多々あります。言葉遣いや接し方一つとっても、相手の気持ちを尊重し、専門的な知識と技術に基づいてケアをされているのが伝わってくるんです。父がお世話になっていた時から感じていたこの信頼感は、今も変わりません。日々の細やかな配慮や、何かあった時の的確な対応に、いつも感謝しています。施設長さんも含め、皆さんで母のことを見守ってくださっている安心感があります。

母は昔から賑やかな場所が好きで、少し寂しがり屋な一面があります。こちらの施設では、日中は広間に行けば他の入居者の方々と一緒に過ごせますし、スタッフの方々も常に声をかけてくださいます。毎日、決まった時間に体操が行われたり、皆さんで塗り絵などのイベントを楽しんだりする時間もあります。母自身は認知症が進んで参加するのは難しいのですが、周りの方々が活動されている賑やかな雰囲気は感じていると思います。土曜日にはカラオケも行われていますし、そういった日々の活動があることで、母も一人で部屋に籠ることなく、人のいる温かい雰囲気の中で過ごせるのは、精神的な安定に繋がっていると感じています。

認知症の母との関わりの中で、時には私自身が感情的になったり、どうしようもなく悲しくなったりすることがあります。先ほどお話しした、母が不穏になった際のスタッフの方の見事な対応は、本当に私たち家族の心の支えになりました。「親子だから仕方ないですよ」という言葉や、その後のフォローも含め、ただ母のケアをするだけでなく、私たち家族の気持ちにも寄り添ってくださる姿勢に、何度も救われています。スタッフの方々は皆さん話しやすく、気になることや心配なこともすぐに相談できるので、本当に安心して母をお任せできています。