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ベストライフ大谷地(26件)
入居して想定外だったこと:
想定外というか、覚悟はしていましたが、やはり費用の面は大きなポイントでした。大手でしっかりした施設ということもあり、入居時の一時金も含め、料金は決して安くはありませんでした。もし入居期間がもっと長くなっていたら、年金だけでは到底足りず、経済的にかなり厳しくなっていたのではないかと思います。
改善点:
母は施設での食事について、時折「味が薄い」などと不満を漏らすことがありました。どうしても集団生活なので仕方ない部分はありますが、味覚が落ちていた母にとってはもっと濃い味や脂っこいものが食べたかったようです。そういった時は、私たちが面会の際に母の好きなものを差し入れして、少しでも楽しみを作れるように工夫していました。
また、スタッフさんとの相性も、全員と完璧に合うわけではなく、何人か「合わないな」と感じる方はいたようです。ただ、それは人間同士なのである程度は許容範囲内だと思っていました。
改善点:
もちろん、すべてが完璧というわけではありません。強いて改善点を挙げるとすれば、やはり少し人手不足なのかなと感じることはあります。父が入居していた頃と比較すると、スタッフさんの人数が少し減ったような印象を受けることがあります。海外の方も増えたようです。以前はもっとマンツーマンに近い形でレクリエーションなども行われていた記憶がありますが、今はテレビを使って皆で体操、という形になっていたりすることもあって、その点は少し寂しいなと感じることもありますね。 また、母が入居した当初、まだ自分でトイレに行けていた頃には、おむつの交換頻度などについて、家族としてもう少し頻繁に確認していただけたら…と直接お願いしたこともありました。ただ、この点についてはその後、母の状態の変化に合わせて手厚く見ていただけるようになり、今は安心しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。