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白鳥苑(23件)
改善点:
施設に対して、特に改善してほしいと感じた点や、不満があって退去したわけではありません。むしろ、コロナ禍以前の自由な環境やスタッフの方々の対応には満足していました。
ただ、結果として退去のきっかけになったのは、コロナ禍におけるコミュニケーションの取りづらさでした。もちろん、感染対策のために面会を制限せざるを得なかった施設の事情は十分に理解しています。
しかし、遠方から通う私たちにとって、5分という面会時間では母の様子を知るにはあまりにも短く、不安は募る一方でした。もし、もう少し柔軟なコミュニケーション手段があれば、また違った選択をしていたかもしれません。
改善点:
強いて挙げるとすれば、レクリエーションや外出の機会がもう少し増えると嬉しいなと感じています。デイサービス内での活動はありますが、施設全体で「みんなで紅葉を見に行きましょう」「花火を見に行きましょう」といったイベントは、安全面などから難しいのか、今のところはないようです。妹のように、何か活動することで気持ちが前向きになるタイプにとっては、少し刺激が少ないのかもしれません。
実は、要介護度が上がったら受け入れてくれるという、イベントが豊富な別の施設も視野には入れています。もちろん、今の施設はとても綺麗で、スタッフの方々も親切なので、できることならこのまま穏やかに過ごしてほしいという気持ちも強くあります。妹にとって何が一番良いのか、今後の様子を見ながら考えていきたいと思っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。