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サービス付き高齢者向け住宅シャルール夢結路
に96〜100歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2026/06/10
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女性
96〜100歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
心臓病・心筋梗塞・狭心症 / 糖尿病・インスリン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
認知面の症状で家族とのトラブルが増えたこと

サービス付き高齢者向け住宅シャルール夢結路を
選んだ理由

母も納得する、しっかりとした施設環境

母は、どちらかというと小綺麗でしっかりした場所を好むタイプなので、施設の雰囲気が合わないと嫌がっただろうと思います。その点、こちらは見学に訪れた時から「立派なところ」という印象で、内装もきちんとしていました。このしっかりとした環境が、入居を受け入れる後押しになったと感じています。

スタッフも入居者も、人当たりが良く穏やかな雰囲気

見学の時からスタッフの皆さんの対応はとても良く、いつも向こうから挨拶の声をかけてくださいます。また、他の入居者の方々も非常に人当たりが良く、穏やかな雰囲気でした。見学の際には、たまたまお会いした向かいの部屋の方が気さくに話しかけて下さったり、近くの方が「こんにちは」とにこやかに声をかけてくれたりしたことが、とても印象に残っています。 施設全体がフレンドリーな空気感に包まれていると感じます。

慣れ親しんだデイサービスに通い続けられる安心感

母は自宅にいた頃からデイサービスに通っており、環境が変わることをとても気にしていました。「同じデイサービスに行けなくなるなら嫌だ」と初めは言っていたのですが、この施設からは同じデイサービスに通っている方が何人かいらっしゃると聞き、本人も安心したようです。自分で知り合いがいることも確認できたようで、それが施設を決める上での一つの安心材料になったと思います。 慣れ親しんだ場所に通い続けられるという点は、母にとって大きかったようです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は身体的には比較的元気で、お風呂に一人で入るなど身の回りのことはできていました。しかし、要介護1の認定を受けた頃から物忘れが激しくなり、同じことを何度も繰り返すようになりました。 だんだんと「家族がお金を盗んだ」と言い出したり、詐欺と思われる電話にも普通に対応してしまったりと、認知面での心配な行動が増えていきました。正気な時とそうでない時の波があり、家庭内でのトラブルも起きるようになって、「このままではまずい」という危機感を抱えていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、母の認知面の症状が原因で、具体的なトラブルが頻発するようになったことが直接のきっかけです。特に、金銭に関する妄想や、詐欺電話に無防備に出てしまう姿を見て、私たちが仕事で家を空けている間の安全が確保できないと感じました。ケアマネージャーさんにも相談し、専門的なケアを受けられる環境が必要だと判断しました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

入居の話を持ちかけた当初、母にはやはり若干の抵抗がありました。ただ幸いだったのは、母自身が10年以上も前に、元気な頃から「もしそうなったら、遠慮なく施設に入れてくれていいからね」と皆の前で言ってくれていたことです。その言葉を支えに、私たちも仕事で日中家を空けることなどを伝え、姉や母の弟である叔父にも協力してもらいました。 最終的には、母が信頼している叔父がきちんと話をしてくれたことで、本人も「ちょっと寂しくなるけど」と言いながら納得してくれました。すんなりではありませんでしたが、家族で話し合って決断できた形です。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

不安は特になく、むしろ「立派な施設だな」と思いました。職員さんの対応も良かったです。空き部屋を見せてもらったとき、向かいの部屋に入居している方が「どうぞ見て行ってくださいね」と声をかけて下さったり、挨拶をして下さる方もいらっしゃいました。全体的にフランクな雰囲気が漂っていました。 母は、少しでも変なところだと嫌がる性格ですが、こんな施設だったら大丈夫かもしれない、と思いました。

サービス付き高齢者向け住宅シャルール夢結路に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してしばらく経ちますが、母は穏やかに生活できているようです。時々「寂しいな」と口にすることはあるものの、もともと何でも一人でやるタイプの人なので、自分なりに楽しみを見つけて過ごしているようです。体調も変わりなく元気にしており、元気な時は特に文句も言わずに過ごしています。食事に関しても不満は聞いたことがなく、問題なく食べられているようです。 私たち家族としても、安心して預けられており、心配することはほとんどありません。

サービス付き高齢者向け住宅シャルール夢結路の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

改善してほしい点や気になっていることは、今のところほとんどありません。姉も時々様子を見に行ってくれていますが、「あれが足りないから買ってきて」といった頼まれごとぐらいで、あとは不自由なく過ごせているようです。スタッフの皆さんが本当に一生懸命やってくださっているのが伝わってくるので、安心して任せられています。

取材者のコメント

お母様のことを思いやりながら、施設入居という大きな決断をされた経緯を、とても落ち着いた口調で丁寧にお話しいただきました。ご本人の意思やこれまでの生活を尊重しつつ、ご家族やご親族と協力して最適な環境を探された様子が伝わってきました。 施設への深い信頼感と、お母様が穏やかに過ごされていることへの安心感が感じられるお話でした。 この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
取材日:2026/05/25
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/02 〜 2025/04

施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅シャルール夢結路

社会福祉法人 北叡会サービス付き高齢者向け住宅
サービス付き高齢者向け住宅シャルール夢結路

こちらは 北海道江別市 の地域密着型の施設です。
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館内には小規模多機能型居宅介護を併設。「夢を結び、想いを路にする住まい」を目指し、真心をこめたサポートをご提供します。浴室です。入口の段差をなくし、随所に手すりを設けており、ご入居者様の安全性に配慮しています。ホームの随所には伝統的な装飾をあしらい、彩り豊かな観葉植物を設置。ワンランク上の住空間を演出しています。
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
北海道江別市ゆめみ野東町1-1
江別駅から 徒歩12分
2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室
居室42室 /
※2026/03/09更新

「シャルール夢結路」は、江別市ゆめみ野東町にあるサービス付き高齢者向け住宅です。ご入居者様が住み慣れた地域で心穏やかに暮らせるよう、安全・快適性にこだわった住環境と、手厚いサポート体制を両立。「夢を結び、想いを路にする住まい」を目指し、お一人おひとりの「自分らしい」毎日を支援します。館内はインテリアや間接照明にまでこだわり、ホテルのような高級感と安らぎに満ちた空間を実現。明るく開放的なロビーやダイニング、落ち着きのあるラウンジ、くつろぎの大浴場などをご用意しています。気分に合わせて趣味の活動で盛り上がったり、ゆったりと読書を楽しんだりと、のびのびと毎日をお過ごしください。

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