エスケアホーム松戸の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社エスケアメイト

総合評価

4.1

（口コミ 3件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

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エスケアホーム松戸の口コミ総合評価

総合評価

4.1(口コミ 3件)

職員・スタッフ

4.3

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.3

料金・費用

3.7

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護1

3.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：お茶割り

個室設備が充実し共用部分も広い

料金がやや高めの印象

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

統合失調症の症状がひどいうえに、認知機能の低下もあり、掃除などの身の回りのことが出来ていないことなどになります。入浴介助なども大変でした。

入居後どうなったか？

顔を合わせる機会が減ってストレスがたまりにくくなったこと。入浴介助の必要がなくなったこと。訳のわからないことを言ってくることへの相手をしなくなったこと

エスケアホーム松戸の評価

設備が新しく、きれいで使いやすいであろうこと。個室完備で本人も周りに気を使わなくて済みそうなこと

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

皆親切でいろいろと世話をしてくれる。他の入居者ともいろいろと話しができる点も良い

外観・内装・居室・設備について

とてもきれいに整えられていて、個室の設備もしっかりあって、使いやすいこと。共用部分も広くて良い。

介護医療サービスについて

何かあった時の対応も迅速な感じがする。また、スタッフも多く、対応力があるので良い

近隣環境や交通アクセスについて

送迎がきちんとあり、また、いつでも介護士の方が送迎してくれるので安心。近所の緑も多い

料金費用について

まあ、こんなものかもしれませんが、若干高めの印象があります。もう少し安いといいです。

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護4 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：ちゃんたい

送迎時間を融通してもらえる

休憩スペースが不足している

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

介護認定を受けたときよりは身体の回復もあり、退院後は自分でやれることはやろうとしてくれ、結果転んだり、こちらが見張っていないといけない場面が多々あったため大変でした。また、家で一人では横になる時間が多いため、デイサービスに週一でも通うことでいろんな方と会話をすることは気分転換にもなっているようでありがたいです。

入居後どうなったか？

家族としてはもう少しデイサービスやショートステイの利用を増やしていきたいと思っているため。

エスケアホーム松戸の評価

近さ。送迎があること、帰りは迎えに行く等臨機応変に対応していただいている。デイサービスとショートステイを同じ施設で利用しているので、情報共有やスタッフの顔がわかる等がありがたいです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一度薬の私忘れがありましたが、対応が悪い印象はないです。ショートステイも送迎時間を融通きかせてもらったりやりとりは安心してできています。

外観・内装・居室・設備について

本人に聞くと、デイサービスで体調が悪くなった時に横になれるスペースがもう少し充実していればと言っていたので。家族としては清潔感とかは十分と思います。

介護医療サービスについて

最初のうちは発作的に胸の苦しさや困った時にスタッフの人にあまり対応してもらえなかった等本人が言っていたこともありましたが、今は薬のことも看護師さんにきちんと管理してもらえてる印象です。お風呂の介助も問題ないと感じています。

近隣環境や交通アクセスについて

困った時に連絡がくればすぐ迎えに行ける距離なので、同じ施設で長く利用していければと思っています。