【独自取材】86〜90歳女性がサービス付き高齢者向け住宅　夢叶を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 人工透析
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居中に体調が悪化し亡くなったこと

サービス付き高齢者向け住宅　夢叶を
退去した理由

退去の理由は、入居中に母が亡くなったためです。施設で過ごしている間に体調が悪くなり、熱が出た際に、いつも透析でお世話になっている病院へ連れて行っていただきました。そのまま入院という形になり、入院先で治療を受けている中で息を引き取りました。体調が急変した際の施設から病院への連携は、きちんと対応していただけたと感じています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

入居前、母は実家で父と二人で暮らしていました。母はもともと料理が得意な人だったのですが、だんだんそういう部分に難しさが出てきたり、お薬の管理が難しくなったりしていました。普段の会話自体は特に問題はなかったのですが、生活の中で少しずつ認知症の傾向が見られるようになっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母は高齢なことに加えて、週に3回の人工透析を受けていました。一緒に暮らしていた父も高齢だったため、このまま自宅で母をみるのは難しいだろうと、透析を受けている病院の方からアドバイスをいただいたんです。それがきっかけで施設への入居を考え始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

家族としては、できるだけ自宅で、少しでも長く過ごさせてあげたいという気持ちはありました。しかし、だんだんと自宅での介護が難しくなってきたという現実もあり、これ以上は厳しいのかなという状況になっていきました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

今の施設に決めるまでに、他に2つの施設を見学しました。 1つ目の施設は、海が近くて景色が良いかなと思ったのですが、建物の前側にゴミが乱雑に置かれているのを目にしてしまって。表がそういう状態だと、目の行き届かないところでも同じようなことがあるのではないかと不安になり、そこはやめることにしました。もう1つの施設は、一度はそこにしようかと考えていました。ただ、当時の母は自分でトイレに行くのが難しく、希望していた大部屋だと、施設側から「他の入居者の方から苦情が出るかもしれないので難しいです」という話になりました。そうして見つかった夢叶は、個室があって、懸念していた透析の対応も可能ということでした。母の状況に合うところがやっと見つかり、入居を決めました。

サービス付き高齢者向け住宅　夢叶に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

もともと数十年住んでいた自宅から一人部屋での生活に変わったので、最初は一人きりで少し不安に感じていたところもあったかもしれません。体調も良くなかったので、寝ている時間も長かったです。当時はコロナの時期だったこともあり、面会は週に1回、30分程度でした。中に入って様子を見るということは難しかったのですが、施設ではノートが用意されていて、「何時に起きたか」「食事がしっかり食べられたか」などが記録されていました。面会の時にそれを家族で確認することができたのは安心でした。食事については、もともと料理が得意だった母にとって、施設の食事は少し口に合わなかったようです。ただ、それは施設のお食事が悪いというわけではなく、仕方のないことだと理解しています。そのため、週に1回の面会の際には、少しですが母の好きなものを持って行っていました。施設には道路を挟んだ向かいにリハビリ施設のような場所があり、そこへ行くこともあったようです。気分転換になっていたのかははっきりとは分かりませんが、部屋にこもりきりではなかったようです。

サービス付き高齢者向け住宅　夢叶を
選んだ理由

週3回の人工透析への対応

母は週に3回の人工透析が必要でしたが、透析への送迎に対応してくださる施設はなかなか見つかりませんでした。こちらの施設は、透析クリニックの送迎車が来ると、スタッフの方が2階の部屋から母を車まで連れて行ってくださり、終わって帰ってきた時も部屋まで戻してくださるというサポートがあったので、安心してお願いすることができました。

安心感を与えてくれた責任者の方の人柄

入居を決める前、施設の責任者の方が数時間にわたって非常に丁寧に説明をしてくださいました。そのお人柄がすごく真面目な方でしたので、「ここなら安心できるのではないか」と思えましたし、実際に入居してからも、スタッフの皆さんがきちんとやってくれていたと思っています。最初のご説明の時の印象通り、しっかりお世話をしてくださいました。

面会が制限される中でも様子がわかる連絡ノート

コロナ禍で面会が週に1回と限られていましたが、施設では日々の母の様子をノートに記録してくださっていました。食事をきちんと食べたか、何時に起きたかなど、そのノートを見ることで、直接会えない期間も母の生活の様子を確認することができ、家族としてはありがたかったです。

すぐ近くの関連施設

建物の道路を挟んだ数メートル先に、デイサービスのような建物がありました。コロナ禍のため私たちは中に入れませんでしたが、母もそこへ行って過ごすことがありました。透析もあったので、どんどん体を動かすということはありませんでしたが、部屋にこもりきりにはなってなかったです。

サービス付き高齢者向け住宅　夢叶の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に改善してほしいと思う点はありませんでした。

取材者のコメント

お母様への深い愛情と、当時の状況を振り返りながらお話しくださいました。コロナ禍という面会が制限された難しい時期でしたが、施設がつけていた生活ノートの存在や、透析への送迎、緊急時の速やかな病院連携など、限られた環境の中でも施設が尽くしてくれたケアに対して、ご家族が納得と信頼を寄せられている姿が印象的でした。当時のリアルな施設選びの歩みが伝わってくるインタビューでした。

取材日：2026/06/02

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/03 〜 2024/05

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施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅　夢叶

株式会社ケアセラピーサービス付き高齢者向け住宅

4.0(口コミ3件 /退去体験談1件)

あたたかみのある外観。複数の医療機関と連携し、安心のサポート体制をと整えています。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

山口県下関市椋野町3-18-18

幡生駅から徒歩21分

トイレ付き居室

居室34室 /

※2026/01/10更新

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真心をこめたサポートで、いつまでも安らぎに満ちた毎日をご提供します

「夢叶」は、下関市椋野町にあるサービス付き高齢者向け住宅です。ご入居者様に「安心・安全な、安らぎの日々」をご提供できるよう、暮らしやすさにこだわった住環境と、手厚いサポート体制を両立。館内は段差をなくし、随所に手すりを設けたバリアフリー設計。プライベートに制限はないため、気の向くまま外食やお散歩に出かけることも自由です。いつまでもご自身のペースで、のびのびとした毎日をお楽しみください。全居室にはナースコールを完備。お呼び出しがあればスタッフがすぐに駆け付けますので、安心してお休みいただけます。そのほか敷金・礼金・入居金は0円のため、初期費用を抑えてお引越ししたい方にも最適です。

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サービス付き高齢者向け住宅　夢叶
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