アシストホームひかりに71〜75歳・男性・要介護2で入居していた方の退去理由インタビュー

施設自体に何か問題があったわけでは全くないんです。一番の理由は、主人の介護認定が要介護2から要介護4に上がってしまったことでした。

有料の施設なので、やはり介護度が上がると月々の費用もどうしても高くなってしまいます。それに加えて、だんだんと身体が弱ってきてしまって、補助具などが増え、できないことも多くなっていきました。そうすると、さらに別料金で支払わなければならないものが増えてきてしまったんです。だんだんと料金的に厳しいな、と感じるようになってきました。

ちょうどその頃、ケアマネージャーさんが「特養の方も視野に入れてみてはどうか」と親身に相談に乗ってくださり、一緒に探してくださったんです。幸い、特養の方も割とスムーズに、1ヶ月くらいで入居が決まりました。タイミングが良かったのだと思います。

施設の方でも、待機の方がいらっしゃったようだったので、次の方が入れるのなら、と私たちも気兼ねなく退去することができました。

人間関係などで困ったことは本当に何もなかったのですが、やはり費用の面が大きかったですね。

とにかく「アットホームな感じ」というのが第一印象であり、最後まで変わらない良い点でした。スタッフの方々も親切で、特にトラブルや困ったこともなく、穏やかに過ごすことができました。主人も落ち着いて生活できていたと思います。

面会に予約がいらず、直接部屋まで行って主人と過ごせたのは、家族として本当にありがたかったです。特養ではそうはいかないので、こちらの施設の時のように気軽に顔を見に行けないのは少し寂しい点です。あの自由さは、本人にとっても私たちにとっても、とても良い環境でした。

主人が「ご飯も美味しかった」と話していたのは、私たちにとっても嬉しいことでした。毎日食べるものですから、食事が美味しいというのは大切ですよね。また、お部屋も広かったんです。本人が少しでも快適に過ごせる環境であったことは良かった点です。

入居して想定外だったこと：
主人の身体の状態が変化し、介護度が上がったことに伴い、月々の費用が当初の見込みよりも増えていきました。有料老人ホームでは介護サービス費やその他の実費負担があることは理解していましたが、具体的な費用の増加については、実際に経験してみて負担を感じたところです。

施設探しを始めたきっかけ：
主人が少しずつ認知症の症状を見せるようになってきて、家で私が見ているだけでは難しいかもしれない、と感じるようになったのが施設を探し始めたきっかけです。やはり、専門の方にお願いした方が主人にとっても良いのではないかと考えました。

施設には約5ヶ月半お世話になりました。入ってみると、本当にアットホームな感じで、何も問題なく、いい感じでした。主人は「ご飯も美味しかった」と言っていましたし、お部屋も、今度移った特養より広かったんですよ。

特に良かったのは、面会がとても自由だったことです。予約もいらず、直接部屋まで行って主人に会うことができました。今の特養では、予約が必要で、ロビーのような所でしか会えないので、その点ではこちらの施設の方がずっと気楽で、私たちにとっては本当にありがたかったです。

スタッフの方々の対応も、特に何か困ったということはなく、良くしていただきました。