住宅型有料老人ホーム

有料老人ホームりんどうの評判・口コミ一覧

(クチコミ 7件)

熊本県熊本市中央区妙体寺町6-6

空室要確認

月額10.4万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

有料老人ホームりんどう(7件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(0件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(3件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

改善点・想定外のギャップ

96〜100歳女性 / 要介護4 / 認知症なし / 車椅子 / 持病なし

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/04 / 取材者：谷口美咲

入居して想定外だったこと：
想定外だったのは、両親の体調が変化した際の家族の負担が大きかったことです。

母が熱を出したり、痰が絡んだりすると夜中でも連絡があり、その都度対応が必要でした。施設では痰の吸引ができる看護師さんが十分におらず、誤嚥性肺炎を繰り返すたびに、県外から駆けつけなければなりませんでした。救急車を呼んでいただいた後も、必ず家族が病院へ向かい、入院や転院の手続き、福祉タクシーの手配などを全て自分たちで行う必要があり、仕事をしている身としてはかなりきつかったです。

また、二人分の費用はオムツ代なども含めると月50万円ほどになり、金銭的な負担も大きいと感じました。

改善点・想定外のギャップ

96〜100歳女性 / 要介護4 / 認知症なし / 車椅子 / 持病なし

その他施設に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/06/04 / 取材者：谷口美咲

改善点：
施設に対して改善を望む点が二つあります。

一つ目は、医療的なケアの体制です。私の両親の場合、痰の吸引が必要な場面がありましたが、対応できる看護師さんが少なく、結果的に誤嚥性肺炎を繰り返してしまいました。もう少し医療体制が整っていれば、家族の負担も本人の苦痛も少なかったかもしれません。

二つ目は、感染症対策と、何か問題が起きた際の情報開示です。職員の方から感染が広がったとのことでしたが、具体的な経緯や対策についての説明がなかった点には不満が残ります。入居者や家族が安心できるよう、透明性のある対応をお願いしたいです。そういったことを相談できる窓口のような部署もなかったため、立ち往生するしかなかった、というのが正直なところです。

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