ベストライフ都賀の評価
廊下やエレベーターや食堂が広々としている。全体がL字型で移動しやすく、わかりやすいと感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
白衣やエプロンを付けたスタッフの皆さんは明るく挨拶していただいて、好印象。入居者さんは2名見かけたが、無反応な方にもスタッフさんがごく普通に話しかけていたのが良いと思った。案内してくれたコーディネーターの方の印象は、私も母も最悪だった。
外観・内装・居室・設備について
居室が広く、床が完全フラットで安全性が高く、清潔を保てそう。クローゼットが広いのも良かった。
介護医療サービスについて
「まずは私達はお父様につきっきりでお世話するわけではないのでご理解ください」と言われ、「オムツの交換は一日３回程度、それ以上は別の部分のポイントでまかないます。たとえばあまり頻繁なようならお風呂を週に１回減らしてもらって帳尻を合わせます」と、スポーツジムのような説明でちょっと訳が無いわからなかった。
ポイントとは？1ポイントの金額は？と質問内容すると、「そういうことじゃないんです」とイライラ爪いじりをされて、あとはパンフレットに書いてある内容と同じ説明をされたので、読めばわかったな……と。
サービス内容は、親切丁寧やるが、あなた方だけの施設ではないからこちらも限度があります！
と理解しましたので、最悪です。
近隣環境や交通アクセスについて
ただただ現住所から近い。旧道沿いなので、車で行くと少し入口が狭いが、困るほどではなく、駐車場の車寄せが広いので方向転換も楽。
料金費用について
高い。こちらの努力次第で安くなる部分がほぼない。説明で「ここよりやすい所はありません）などと急に言われたので、金額に対する不信感が増した。
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ベストライフ都賀の口コミ総合評価
0120-579-721
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