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リヴフォーエバー彦根(8件)
改善点:
まず何よりも、職員の方々の労働環境と教育体制を見直していただきたいです。母から聞いていた話では、新しく入った若い職員さんが、古株の職員さんからパワハラのような指導を受け、すぐに辞めてしまうことが多かったようです。
その結果、施設全体が慢性的な人手不足に陥り、残った職員の方々の心にも余裕がなくなっていたのではないでしょうか。その苛立ちが、弱い立場の入居者に向かってしまったのではないかと感じています。
入居者一人ひとりの生活スタイルや尊厳を守るという、介護の基本に立ち返っていただきたいです。そして、十分な数の職員を確保し、一人ひとりに行き届いたケアができる体制を整えることが、安心して暮らせる施設であるための最低条件だと思います。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。