SOMPOケアラヴィーレ松戸の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/05/06

総合評価

3.7

（口コミ 4件）

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.2

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

4.2

料金・費用

2.2

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SOMPOケアラヴィーレ松戸の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代前半 / 要介護2

4.40

投稿日時：2024/08/22

投稿者：peter

駅近で、施設内部からの眺望が良い。

やや費用が高い。今後も値上げの懸念。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	3.0

近隣環境や交通アクセスについて

JR常磐線の馬橋駅から徒歩5分程度と極めて便利なロケーションにある。５階建で、最上階の共用スペースからの駅、線路、神社などを見渡せる。

料金費用について

提携医療機関や薬局への支払い分も含めた費用が本人の年金収入では賄いきれず、資産を取崩している状況にある。諸物価高騰の折から今後も値上げが予想され、心配である。

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2024/05/08

投稿者：なる

馬橋駅から徒歩10分以内でアクセスが良い

医療提携先が埼玉県の病院で疑問

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	4.0	1.0

SOMPOケアラヴィーレ松戸の評価

駅から近く通いやすく、施設内も清掃が行き届いていて清潔感があった。施設の管理人員も挨拶等がしっかりしていて感じが良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶や入居者にたいしての声かけなどきちんとしていて、入居者とのコミュニケーションも出来ているようだった。

外観・内装・居室・設備について

建物内は築年数を感じるが、清掃が行き届き、綺麗で良い印象。浴室等の施設の見学が出来なかっので普段使う箇所も見学出来ると良かった。

介護医療サービスについて

医療体制は提携の病院の説明だけだった。松戸市なのに埼玉県の病院だったことに疑問を感じる。細かいところを聞くことができなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

常磐線の馬橋駅から徒歩10分以内で、駅から近く通い易くて便利で良い印象と感じた。

料金費用について

高い。料金プランが複雑で分かりにくく介護保険を利用してさらに利益が出るようにしている。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1

3.20

投稿日時：2023/11/07

投稿者：なな

駅からのアクセスが良く通いやすい

近隣にスーパーがなく買い物に不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	3.0	2.0

SOMPOケアラヴィーレ松戸の評価

職員の対応の良さと親切さ、食事の内容と設備と施設の綺麗さ。駅から近くで通いやすい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

おだやかな雰囲気でそれぞれが自由に過ごせる環境のようで安心しているようで良かった。

外観・内装・居室・設備について

部屋は狭いが日当たりよく生活しやすい感じが良い印象。外観も内装も良く掃除がいき届いている印象。

介護医療サービスについて

介護保険制度内をフル活用しているようだった。医療サービスも利益が出るように計算されている印象を受けた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からの近さは良く通いやすい。近隣環境は駅近なわりに静かな雰囲気で良かったがスーパーとかが見当たらずちょっとした買い物等は不便そう。

料金費用について

費用が高く気軽に入れる施設ではなく、費用体系も二種類ありどちらかを選択するのも難しい。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：peter

駅から徒歩数分とアクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

本人が施設への入居を望んでいない。客観的には自立不可能であるにもかかわらず、自活できるとの自意識があったため、説得が難しい状況だった。

入居後どうなったか？

特に理由というものはないが、何とか入居を継続している。本人に入居しているという自覚はないが、何処にいるかという問題意識もなく、生活している。

SOMPOケアラヴィーレ松戸の評価

駅からのアクセスの良さ、共用スペースや個室の雰囲気の良さ、食事のメニューも美味しそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の方の対応が良く、安心して家族を任せられる。他の入居者の雰囲気はよくわからないが、特に問題は無さそう。

外観・内装・居室・設備について

明るい印象。特に上の階は眺望が良く、気分が晴れそうな雰囲気。外観も新しい印象がある。

介護医療サービスについて

個々の入居者へのリハビリまでは手が回らないようだが、マッサージなどのオプションがある。契約先の医療機関の訪問診療あり、投薬も適切にしてもらえている。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩で数分で、アクセスが非常に良いので、面会など助かる。近隣も緑が多く景色が良い。

料金費用について

絶対水準としては、料金は高めだと思うが、サービスレベルからすればやむを得ないかと思われる。

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/その他親族/要介護1/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

お食事が割と美味しいと本人も言っていまして、いつも綺麗に食べているようです。それが一番良いことだと思っています。おばは病状が進んで、油っこいものなどが摂れない状態になっているのですが、メニューの工夫など、そういったことにも対応してくれているみたいで、とても助かっています。毎日のことなので、食事が合っているというのは長く生活する上でありがたいですね。これまで二度、救急車で運ばれたことがありました。施設に付属している先生に診ていただいた際「すぐに病院に行った方がいい」ということで搬送されたのですが、施設の方が救急車に一緒に乗って病院まで行ってくださり、そこで私とバトンタッチするという形にしていただけたので、とても助かりました。家族がすぐに行ける距離というのも含め、何かあった時にしっかり対応いただけるのは、本当に安心です。外出が自由にできるところなので、私たちの習い事や食事に連れ出せているのが良いですね。差し入れや持ち込みも特に制限されることなく、自由にさせてもらっています。また、おばは歌が好きなので、歌の会のイベントなどがある時は、本人の体調を見ながら声をかけてくださっています。スタッフの方も皆さん穏やかで良い方たちばかりな感じなので、特に不満もなく、安心してお任せできています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

実はおばは今、末期がんになっていまして。認知症もあるので本人は幸い痛さをあまり感じていないようですが、体動かすのがだるいという状態ではあるみたいなんです。それで先日、施設の方から「今後どうするか」というお話をいただきました。今すぐ病院に移るのか、治療はもうできないけれども看取りのようなところに映るのか、それともこのまま施設にいさせてもらうのかという選択です。おば自身もそんなに痛がったりしていませんし、ご飯も美味しく楽しんでいるようなので、できれば今の施設にいられるだけいさせてもらいたいなと思っています。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

おばがたまに失禁をしてしまうのですが、部屋に入ると匂いがすることがあります。毎日お掃除などで部屋に入っているはずなのに「消臭などはやってくれないのね」と感じることはありました。結局、家族でマットレスの消臭をしたりシートを敷いたり、消臭機を持ち込んだりしています。一言言ってくれれば、家族が対策することも出来るので。そういうものなのかなと思いながら対応していますが、そこまでやっていただけるとより良かったです。...続きをみる

取材日：2026/03/09
執筆者：岸川京子

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