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SOMPOケア ラヴィーレ小田急相模原の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/11/18
総合評価3.55(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.53.33.04.83.3
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.6
本人確認済本人確認済
良かった点
スタッフの対応が早い
悪かった点
トイレが少なすぎる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.02.05.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

全体的に静か トイレの数が少なく集中していまう時間があり困ってしました。 その為他の施設を探して 個室にトイレがある施設に入居し直しました。

外観・内装・居室・設備について

車椅子のガタガタの居場所が エレベーター前なので非常に前を通りにくい (雰囲気が良く無いと言う意味で狭いと言う意味ではありません。)
投稿月:2024/11
入居者:90代前半 男性 要介護4入居月:2020年以前
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見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
駅から近い。
悪かった点
各人の個室にトイレがついていない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.03.05.03.0

外観・内装・居室・設備について

個室の広さは20平米くらいで普通であるが、廊下は広いが、各人の個室にトイレがついていない。 廊下を狭めれば個室にトイレを付けることくらいできそうなのにと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

小田急線の駅から歩いて5分もかからずにつくので、面会にも便利であり、また徒歩10分のところに 大きな総合病院があり、往復が楽である。
投稿者: 本人投稿月:2024/10
入居者:70代後半 男性 自立見学月:2023/06
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入居
4.2
大変綺麗な施設で、居心地がいい気分になりました。お手洗...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

私との体重差が10キロもあるにも関わらず、抱っこするのが大変で、お世話するにも一苦労でした。また、食事を用意するのも育児との両立で大変でした。

入居後どうなったか?

プロの方にやっていただけるという安心感。仕事をしているので、24時間一緒にいてあげることができないため、スタッフの人がいてくれる安心感があります。

SOMPOケア ラヴィーレ小田急相模原の評価

大変綺麗な施設で、居心地がいい気分になりました。お手洗いも手すりがついているため、家のものよりも設備が整っていて安心しました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

私よりも介護に関する知識が豊富にあり、安全を考えた上で対応していただけるとのことで安心です。

外観・内装・居室・設備について

個室を掃除していただけるとのことで、家での環境よりも綺麗な状態で過ごせるので安心しました。

介護医療サービスについて

実際に介護サービスを目の当たりにして、一人一人の状態に合った、プロの目線からのサービスが行われていると安心しました。

近隣環境や交通アクセスについて

家から大変近く、何かあった時にすぐに駆けつけられる立地には大変安心できました。。

料金費用について

年金と、私の給料の一部で無理なく支払いができるとのことで、無理なく続けていけられそうです。
投稿月:2023/11
入居者:70代前半 女性 要支援2入居月:2020年以前
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入居
3.4
スタッフの教育は良いと思う。 人数も足りているようで、...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.02.04.03.0

入居前に困っていたこと

トイレの数が少なく 共用では大行列になるので間に合わない。 エレベーター入口付近がロビーで人が座るソファがありエレベーターに乗る際人の間を通る感じになるのが使いづらい。

入居後どうなったか?

スペースがないため。 構造上仕方ない。 動ける人の入所をあまり想定していないように思う。 トイレの数も構造上仕方ないとの話で逢った。

SOMPOケア ラヴィーレ小田急相模原の評価

スタッフの教育は良いと思う。 人数も足りているようで、コールしても待たされる事は無かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

割と身体の方が重症の方が多く車椅子の方が多かった。 自力歩行の方はほとんど見られず 利用者は誰も喋らない。

外観・内装・居室・設備について

外装内装共に新しい為問題は感じられなかった。 庭があるが利用者は車椅子の方が使えるのか疑問ではあった。

介護医療サービスについて

連携が悪く夜間など緊急な事があった場合 対応が遅れるのだろうなと思える。 提携の病院も小規模で定期の検診もいい加減。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から徒歩圏内であるので 家族としては通うのは楽と感じた。 最寄りの駅が各駅のみの停車なので車の使用も考えられるが駐車場スペースが3台だけなのは残念。

料金費用について

普通の料金では無いかと思われる。 施設を老人産業と見ている節があり、その認識が拭えなかった。
投稿月:2023/11
入居者:90代前半 男性 要介護1入居月:2020年以前
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※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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